Martı’da Yüklediğim 500 TL’ye Rağmen Ödeme Yapılamaması Ve İade Talebi

17.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında H**** R**** P*** durağında Martı tag kullanmak istedim. Martı uygulamasındaki kendi kartımdan hesabıma 500 TL yükledim ve bakiyemde 500 TL görünmesine rağmen Scooter’ın QR kodunu okuttuğumda “ödeme yapamıyorsunuz” uyarısı aldım ve aracı kullanamadım.

Bu sorunu sadece tek bir Scooter’da değil, H**** R**** P***’dan Kasımpaşa’ya kadar yürürken yol üzerindeki diğer Martı’larda da denedim ve en az 1,5 saat boyunca her denememde aynı hata ile karşılaştım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Martı uygulamasına yüklediğim 500 TL tutarındaki bakiyemin kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.