Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Martı Tag Hesabına Erişilemiyor

Martı tag uygulamasında telefon numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle üyelik alıp yolculuk yapamıyorum. Şu an kullanmak istediğim ve aktif olan numaram 0534********09, ancak Martı tag tarafında bu numarayla giriş yapamıyorum, kimlik bilgileri uyuşmuyor uyarısı alıyorum. Martı tag sürücü hesabımda numaram aktif olmasına rağmen tag tarafında hesabımı açamıyorum.

Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden destek almaya çalışmama rağmen net bir cevap verilmedi ve sorun çözülmedi. Süper üye olmam gerektiği halde Martı tag’a giremediğim için üyelik alamıyorum ve yeni yolculuk yapamıyorum, bu da hem zaman hem de kazanç açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Martı’dan talebim, 0534********09 numaramın sistemde güncellenerek kimlik bilgilerimle eşleştirilmesi ve Martı tag hesabımın yeniden açılmasıdır. Telefon numaramın doğru şekilde tanımlanması ve hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.