to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü."
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdanımda 600 TL bakiyem bulunuyordu. 21.07.20...26 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde bakiyemin hiçbir kullanımım olmam
"Çok teşekkürler"
Martı Tag ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün banka hesabımdan bana sorulmadan, bilgim ve ona...yım dışında 900 TL para çekilmiş. Bu işlemle ilgili herhangi bir taksi kullanımı ya da harcama yapmadım, yani bu çekimi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez fi
18 Temmuz saat 16.36 civarında İstanbul’da Martı ile yaptığım bir yolculuk sırasında araç sürücüsü tarafından tehdit edi...ldim. Yolculuk sonunda sürücü, uygulama üzerinden kendisine 5 yıldız vermem için baskı yaptı, puan vermeden araçtan inmemi engelledi ve “5 yıldız vermezsen ikimizi de yakarım” şekl
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında yaşadığım ciddi ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Sürüşüm bittik...ten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca uygulama üzerinden sonlandırma yapmaya çalıştım ancak her denememde “bir hata gerçekleşti” uyarısı aldım ve sürüşü sonlandıramadım. Bu sırada
Martı uygulamasındaki hesabıma, hiçbir ön uyarı veya bildirim olmadan gece saatlerinde 750 TL tutarında “engelli park ye...ri” cezası yansıtıldığını fark ettim. 21 Temmuz gecesi, saat yaklaşık 00:08 civarında yolculuğumu sonlandırdım ve yanımda park halinde 4 adet Martı Scooter bulunuyordu. Aracı engel
"Teşekkürler"
"Martı firmadan teşekkür ederim hem hızlı hem nezaket için"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Martı arabalı hizmetiyle yaşadığımız bir durumda, sürücüye ait olduğunu düşündüğümüz ve içinde araçla ilgili vergi evrak...larının bulunduğu bir poşeti yanlışlıkla yanımıza almış bulunuyoruz. Arkadaşlarımla pikniğe gitmek için 12.00 suları gibi Güngören Güneştepe Müşküle Sokak’tan bir Martı araba çağır
20.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de gece saat 04.00 sularında Martı Scooter kullandım. Sürüşüm yaklaşık 3 dakika sü...rdü ve bu kısa sürenin sonunda Scooter’ın şarjı bittiği için sürüşüm mecburen sona erdi, ardından başka bir scootera geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen bu sürüş için hesabımdan yak
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.03 sularında Martı Taksi ile Harmandalı’dan Maltepe’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada ...yolculuk ücreti 280 TL görünmesine rağmen şoföre 400 TL uzattım ve para üstünü alıp arabadan indim. Araçtan indikten sonra para üstüne baktığımda yalnızca 10 TL verildiğini, yani
Martı uygulamasındaki hesabıma, 21 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir gerekçe, açıklama ya da fotoğraf paylaşılmadan ya...klaşık 940 TL tutarında bir ceza yansıtıldı ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında bu cezanın nedeni ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Yaşad
Uzun süredir Martı tag yolcu uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce başlamış olan bu sorun hâlâ aynı şekilde ...devam ediyor. Uygulamayı açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve her denememde bu uyarıyı alıyorum, hiçbir ş
06 Haziran saat 18.17’de Tag motokurye hizmetini kullandığım bir sürüşte, 8,58 TL’lik bir tutar uygulamada hâlâ “ödenmem...iş borç” olarak görünüyor. Oysa bu ve benzeri tüm kullanımlarımda ücreti her zaman nakit olarak ödüyor, hatta çoğu zaman üzerine bahşiş de veriyorum. Bahsi geçen sürüşte de yaklaşı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.27 sularında Antalya’da Martı hesabımdan h...aksız yere 500 TL çekim yapıldı. Bu tutara ilişkin herhangi bir kullanımım
Martı Mobilet ile İstanbul Kartal’da yaptığım son kullanımda resmen mağdur edildim. Kullandığım Mobilet bir anda bozuldu..., gitmedi; buna rağmen uygulama üzerinden yaklaşık 4 dakika boyunca ne yaptıysam sürüşü kapatamadım. Araç hareket etmiyor ama sistem para yazmaya devam ediyor; sonuç olarak neredey
Martı 5 uygulamasında yaklaşık 1 ay önce kimlik doğrulama işlemini yapmak i...sterken, “Eksik veya Hatalı Bilgi: Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulam
İstanbul Kadıköy’de Mayıs 2026 döneminde Martı elektrikli Scooter kullanımı sonrasında tarafıma 934 TL tutarında bir “tr...afik/park cezası” yansıtıldığını öğrendim. Martı, bu tutarın resmi bir trafik cezası olduğunu iddia etmesine rağmen, talep etmeme rağmen hiçbir resmi ceza belgesini benimle paylaşm
Bugün Martı uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklemek istedim ancak uygulama “yüklendi” uyarısı vermesine rağmen bakiyeme ...hiçbir şekilde yansımadı. Aynı işlemi yaklaşık 10 kez denedim, her seferinde işlem başarılı görünüyor ama bakiyeme ekleme olmuyor. Ödemeyi Garanti BBVA kartımla 100 TL olarak yapm
Martı Tag uygulamasını indirip İstanbul Küçükyalı’da 18 Temmuz 2026 tarihin...de Scooter kullanmak için 500 TL bakiyemi Martı Cüzdan’a yükledim. Ancak he
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde uzun süredir hiç kullanmadığım Martı hesabım üzerinden Ziraat Bankası maaş kartımdan 934 TL tutarın...da, iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sürüş, kullanım veya tarafımdan başlatılmış bir işlem olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
