to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Bir sürüşüm sırasında şoförden kaynaklanan bir durum nedeniyle aracın koltuğuna su döküldü. Şoför benden 1500 TL koltuk yıkama ücreti talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen sürücü bana düşük puan vererek şikayet etmiş ve hesabım kı...
"Teşekkürler ilginiz ve çözüm süreciniz için"
Tag taksi sürücüsüyüm ve bugün öğle saatlerinden sonra hiçbir uyarı, bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden askıya alındı. Gerekçe olarak da hatalı s...
Tag Sürücü uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan kendi numaramı yazmama rağmen sistem numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için ödediğim hizmeti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmayı denedim ancak hiçbir ş...
Martı Tag sürücü hesabımı uzun süredir İstanbul’da aktif olarak ve devamlı şekilde kullanıyordum. Bu süre boyunca puanım yüksekti, herhangi bir uyarı, ceza ya da sorun yaşamadan düzenli şekilde çalışıyordum. Bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve hiçbir bildirim (mail, SMS vb.) almadan sürücü hesabı...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00 sularında Basmane fuar girişinde Martı tag imzaları için bulunan ekibinizle birlikte etkinlik alanındaydım. Orada bulunanlara 2.000 TL’lik yakıt desteği verileceği açıkça söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye yakıt mesajı ya d...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00’da Martı tag imzaları için Basmane fuar girişinde bulundum. Etkinlik sırasında orada bulunanlara yakıt desteği verileceği açıkça söylendi, bu nedenle uygulamayı da istenildiği şekilde “müsait” konumuna aldım. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hed...
16 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.47’de İstanbul’da Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında sürücüden ciddi şekilde rahatsız oldum. Sürücünün adının N**** olduğunu hatırlıyorum, ancak plaka veya yolculuk numarasını alamadım. Beylikdüzü–Esenyurt arasında yaptığım bu yolculukta araçtan i...
8 Ocak 2026 saat 11.53’te Martı Scooter kullandığım sürüşün ardından, kartımdan iznim ve bilgim dışında 750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamadaki kurallara göre bu tutarın alınması için scooter’ın özel mülke bırakılması veya engelli yoluna park edilmesi gerektiğini biliyorum; ancak ben sürüş...
15.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Martı Tag üzerinden aldığım yolcuyu Menderes’ten İzmir Buca’ya götürdüm ve yaklaşık 20:10’da gideceği yere bıraktım. Yolculuk boyunca ne trafik kurallarına aykırı bir davranışım ne de yolcuyu rahatsız edebilecek herhangi bir hareketim kesinlikle olmadı. Yolc...
Martıtag uygulamasında, binek aracımın plakası benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sistemde görünmektedir. Uygulamaya giren kullanıcılar, aracım nerede park halinde duruyorsa orada Martı aracı varmış gibi görmektedir. Bu durum hem güvenlik açısından hem de benim adıma oluşturulabilecek yanlış ...
09.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Martı tag sürücüsü ile yaşadığım bir sorun nedeniyle aracım Sefaköy Meydan’da bağlandı. Bu süreçte oluşan cezanın Martı tarafından karşılanmasını beklerken, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Martı tag tarafından iki kez telefonla arandım ancak defalarc...
Martı tag sürücü başvurusu yaptım ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvurumun sürüncemede kalmasını istemiyorum. Martı tag sürücü başvurumun acilen incelenmesini ve sonuçla i...
Uzun zamandır Martı Tag uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır uygulama üzerinden yolculuk başlatmaya çalıştığımda sürekli “üzgünüz bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım bu hizmete uzun süredir eriş...
15 Ocak 2026 saat 21.00 civarında Martı Tag uygulamasında tarafıma gelen “Süper üyelik satın almalısın” şeklindeki bildirim üzerine süper üyelik almaya çalıştım. Ancak uygulamada kayıtlı olan kart bilgilerim eski kartıma ait ve “Yeni kart ekle” sekmesine dokunmama rağmen sisteme yeni kart ekleyemiyo...
15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uygulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı ...
Martı Tag üzerinden bugün öğleden sonra Premium aracımla bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama bu yolculuk için 199 TL ücret belirlemiş. Benim normal şartlarda kontağı çevirmem 150 TL iken, Premium araçla müşteri taşıyıp sadece 199 TL kazanmam açıkçası mantıklı ve adil gelmiyor. Yolcuya özellikle ...
01.08.2026 tarihinde Martı tag sürücü başvurusu yaptım. Sistem üzerinden istenen ehliyet, sabıka kaydı ve araç bilgisi dahil tüm evrakları eksiksiz bir şekilde yükledim. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre ...
Akdeniz bölgesinde Martı tag sürücüsü olarak çalışmaktayım. 14.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım aniden askıya alındı. O günden beri uygulama üzerinden çalışamıyorum ve tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Martı’nın aktif bir müşteri hi...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 21.53 civarında İstanbul Sarıyer İstinye bölgesinde Martı Scooter kiraladım. Kullanım sonunda Scooter’ı uygulamadaki park kılavuzunu okuyarak, belirtilen kurallara uygun şekilde normal bir alana park ettim. Buna rağmen uygulama beni uygunsuz park etmişim gibi gösterip cez...
Mart Tag hesabım bugün itibarıyla, uygulamadaki yüz tanıma sisteminin kameradan yüzümü okuyamaması nedeniyle 3 günlük süreyle kapatıldı. Bildirimde hesabımın 3 gün kapalı kalacağı yazıyordu ve şu an uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Hesabımda bakiye ve benim için önemli olan kayıtlı bilgiler bulunu...
19 Aralık’ta Çağlayan Adliyesi’nde yapılan mahkeme öncesi ve sonrası düzenlenen Martı tag destek yürüyüşüne katıldım. Bu etkinlik kapsamında tarafıma 3.000 TL yakıt desteği verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan 27 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir yakıt desteği tanımlanmadı. Bu sü...
Tag sürücü hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda kayıtlı mail adresim m****************@gmail.com’dur. Uygulama içinde ya da mail yoluyla hesabın neden askıya alındığına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süre boyunca Tag ile hiçbir kanaldan ile...
İstanbul’da kullandığım Martı tag hesabım ocak ayında süresiz olarak kısıtlandı. Uygulamada yalnızca kısıtlama olduğunu görüyorum, bunun dışında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arandım ne de detaylı bir bilgilendirme aldım. Kısıtlamadan önce sadece Telegram’a giriş yapmıştım, üye olm...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
