to read complaints and reviews, or file yours.
Martı uygulamasını yolcu olarak kullanıyorum. Daha önce eski telefon numara...m ile kayıtlı olan hesabımı kapattırmıştım. Telefon numaram değiştiği için
Martı uygulamasını bugün kullanmak istediğimde Tag aracı çağırmaya çalıştım ancak uygulama sürekli olarak “Bir hata oluş...tu. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını veriyor ve araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyor ve ulaşım planımı yapamıyorum. Uygulama iç
Martı uygulamasında yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabımda kısıtlama gör...ündüğü için araç çağıramıyorum. Uygulamada herhangi bir ceza, borç ya da gü
23 Ekim 2026 tarihinde saat 22:51’de telefonuma Martı uygulamasından, “sisteme giriş yapabilmek için tek kullanımlık şif...reniz” ifadelerini içeren bir SMS ulaştı. 0553********21 numaralı hattıma gelen bu mesaj, Martı sistemine giriş yapılmaya çalışıldığını göstermektedir. Ben bugüne kadar Martı uygu
Martı uygulamasında yer alan Martı Cüzdan özelliği ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün akşam saat... sekiz sularında Martı cüzdanıma bakiye yükledim. Amacım bu bakiyeyi Martı Tag yolculuğumda kullanmaktı. Ancak yolculuk sırasında cüzdan bakiyemi Martı Tag’de hiçbir şekilde kullan
10.10.2026 tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım bir yolculukta araçta sadece yolcu konumundayken tarafıma 3.870 TL tut...arında trafik cezası kesildi. Ceza bana yansıtıldığı için ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu durum üzerine Martı tag yetkilileriyle iletişime geçtim. Görüşmeler sıra
25.09.2026 tarihinde Mersin’de Martı uygulamasını ilk kez kullanmak için tag sürücüsü çağırmak istedim. Sürücü yolculuğu... iptal ettikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve o günden beri uygulamaya girdiğimde sadece “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şek
21/09/2026 tarihinde Martı Tag üzerinden uygulama aracılığıyla araç çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk esn...asında polis çevirmesine girdik ve hem sürücüye hem de bana “korsan taksi” gerekçesiyle 3.870 TL tutarında cezai işlem uygulandı. Bu yolculuğu tamamen Martı Tag uygulaması üzerinde
"İade sağlandı"
Martı uygulamasında cüzdanıma 700 TL tutarında kart ile yükleme yaptım. Uyg...ulamada cüzdan bakiyem 700 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme yapmaya geld
"Teşekkürler"
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldı...r uygulama üzerinden hesabımı doğrulamaya çalıştığımda “bu TCKN ile daha fa
"Teşekkürler firma sorunu çözdü"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde bulunan sokağımız çıkmaz ve oldukça dar olmasına rağmen, Martı Scooter kullanıc...ıları uzun süredir scooterları apartmanımızın tam önüne bırakıyor. Geçen hafta yine bir Scooter günlerce bina önünde kaldı ve en son Martı’ya ait bir araç gelerek aldı. Şu anda da
Bugün saat 11.15 civarında Martı tag uygulamasını kullanarak yolculuk başlatmak istedim ancak uygulama sürekli “Bir soru...nla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde
"Gerekli bilgi verildi"
22.10.2026 tarihinde Martı uygulamasını indirerek elektrikli Scooter ve mop...ed kiralamak istedim. Cüzdan bakiyemde 500 TL yüklü olmasına ve internet al
İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Mahallesi Bağdat Caddesi No:82’de bulunan efesus stone mağazamızın kendimize ait otopark ala...nına Martı scooterların sürekli olarak bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Özel mülk olan park alanımızın içine terk edilen scooterlar yüzünden araçlarımızı düzgün şekilde
01.10.2026 tarihinde saat 21:11’de Martı tag ile yaptığım yolculukta, araca bindikten yaklaşık bir dakika sonra sivil tr...afik ekipleri tarafından yolcu olarak tarafıma 3.870 TL tutarında cezai işlem uygulandı. Cezanın ardından hemen Martı müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim ve bana bu cezayı öd
20 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da Martı Tag ile Nema Bahçe Kültürleri’nden Kadıköy’e yaptığım yolculuk sonrasında şoför...e ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Önce 900 TL olarak yolculuk ücretini gönderdim, ardından yanlışlıkla ikinci bir işlemle 8.000 TL daha havale ettim ve toplamda 8.900 TL öd
11 Temmuz 2026 tarihinde Martı araba yolcusu olarak seyahat ederken polis tarafından çevrildik ve hem sürücüye hem de yo...lculara trafik cezası yazıldı. Bu kapsamda 3.870 TL tutarında ceza, adım kullanılarak benim adıma da kesildi. Martı ile iletişime geçtiğimizde bu cezaların geri ödeneceği söylendi
22.10 tarihinde saat 19:00 civarında Martı uygulamasındaki cüzdana kayıtlı kartımla 480 TL yükleme yaptım. Uygulamada bu... tutar hâlâ cüzdan bakiyesi olarak görünmesine rağmen, Martı Tag ile yolculuk yaptığımda ücret cüzdandaki bakiyeden düşülmüyor, doğrudan kartımdan çekim yapılıyor. Yani sistemde h
02.08.2026 tarihinde İstanbul’da Martı Scooter ile yolcu olarak seyahat ederken, sürücü ben olmadığım halde üzerime traf...ik cezası yazıldı. Martı hesabı bana ait, ancak ceza yazıldığı anda sadece yolcu konumundaydım. Ceza tutarı 3.870 TL olup, ödenmediği için şu an 387 TL de faiz işletilmiş durumda.
"İade Talebi oluşturuldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
