to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabımı telefon numaramı değiştirdiğim için bir haft...adır kullanamıyorum. Hesap doğrulama ekranında işlem yapmak istediğimde “Bu
4 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da Martı Scooter kullandım. İşim bittikten sonra aracı kırmızı alan dışında bir noktaya... bırakmak istedim ancak uygulama sürekli kırmızı alan içinde olduğumu söyleyip park etmeme izin vermedi. Defalarca denememe rağmen park işlemini tamamlayamadım ve bu süreçte öğrenc
24 Temmuz 2026 saat 23:45 civarında, bilgim ve iznim dışında kredi kartımda...n 1000 TL çekim yapılarak Martı Cüzdan hesabıma aktarıldığını fark ettim. B
23.07.2026 tarihinde saat 19:49’da Martı uygulaması üzerinden Martı Cüzdan’a kartımla 430 TL yükleme yaptım. Ancak bu ba...kiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulamada hiç harcama yapmadım ve bakiye olduğu halde kullanıma açık değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de ca
Martı uygulamasında 9 Temmuz saat 17.15 civarında yaptığım yaklaşık 10 dakikalık sürüşte yaşadığım teknik hata nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşadım. Sürüş sonunda aracı kurallara uygun şekilde park ederek sonlandırmak istedim, ancak ilk denememde uygulama “bir sorun oluştu” hatası verdi. İkinci deneme
Ankara’da Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabımdan yapılan ödemelerle ilgili bir sorun yaşıyorum. Scooter sürüşü iç...in uygulamada görünen tutar 120 TL olmasına rağmen Paycell hesabımdan Martı Teknoloji adıyla 300 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki para üstü niteliğindeki tutar hesabıma geri dönm
23 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–19.30 arasında Martı Scooter ile yaptığım bir yolculukta, Scooter’ı bırakma...k için 5 dakika boyunca uygun park alanı bulamadım. Uygulamada nereye gitsem yasaklı alan olarak görünüyor, ancak aynı bölgede, Hilltown AVM karşısında başka Martı Scooter’ların pa
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
23.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı kullanmak istedim. İlk bindiğim Scooter’ın kilidini açtım, kullanmaya ba...şladığımda çalışmadığını fark ettim. Sürüşü bitirmek istediğimde ise uygulama “şu anda kırmızı bölgedesiniz” uyarısı vererek sonlandırmaya izin vermedi. Scooter bozuk olmasına rağm
Martı Tag ve Martı Scooter uygulamasına 4–5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 19 Temmuz’dan bu yana uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve ne yaptıysam düzelmedi. Farklı telefondan denememe rağmen yine aynı h
İstanbul Anadolu yakasında oturuyorum. Martı firmasına ait motorlu bir araç 4 gündür apartmanımızın kapısının önünde dur...uyor. Araç önce kapının önüne bırakıldı, sonra biri alıp çöp konteynerinin arkasına saklamış gibi koymuş, ama yine de aynı yerde, kapımızın önünde durmaya devam ediyor. Plakasını d
Martı uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden araç çağırmak istedi...ğimde sürekli “bir sorunla karşılaşıldı” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Sorun 1 hafta ya da biraz daha uzun süre önce başladı ve o günden beri
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Abide Sokak’ta, Eyüpoğlu Camii’nin hemen yanında plakası 34 gnv 658 olan Martı motosi...klet uzun süredir sokağın ortasında bırakılmış durumda ve özellikle çocuklar motorun etrafında toplanıp üstüne çıkıyor, kurcalıyor ve aracı zorla götürmeye çalışıyor. Hem çocuklar
"Hesabım silindi teşekkür ederim"
Bugün saat 19.20 civarında Maltepe Girne Mahallesi’nde, Migros’un tam karşısında park halinde duran Hyundai i10 Elit mod...el aracımın üzerine Martı Scooter devrildi ve aracımın ön tamponunda, logonun hemen yanında hasar oluştu. Adım başı kontrolsüz ve dengesiz şekilde bırakılan Martı Scooter’ların art
16.07.2026 tarihinde Martı kullandığım sırada bir Martı sürücüsü tarafından hakarete uğradım ve bu nedenle araçtan inmek... zorunda kaldım. Olayın hemen ardından uygulama üzerinden güvenlik butonuna bastım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Sonraki gün
"Geri dönüş yapıldı"
Martı uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde iznim..., onayım ve bilgim dışında 500 TL tutarında Martı bakiyesi çekildi. O tarih
"Çözüm bulundu teşekkürler"
İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen bir linke tıklayarak günlük paket satın aldım. Bu işlem sonra...sında banka hesabımdan “martı teknoloji İstanbul TR” açıklamasıyla 499,99 TL çekim yapıldı. Ancak satın aldığım bu günlük paketi hiç kullanmadım, araç veya scooterla herhangi bir s
Martı Scooter kullanımı sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21 Temmuz 2026 tarihinde Martı Teknoloji adına kartımda...n 600 TL tutarında bir ücret çekildi. Kartım Martı hesabıma kayıtlı olmasına rağmen, yaşanan durum tamamen benim kontrolüm dışında gelişti. Sürüşümü bitirdikten sonra uygulama üzer
22 Temmuz tarihinde saat 02:02’de Martı uygulamasındaki hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, Martı cüzdanıma herhangi bir a...çık onayım ve iznim olmadan tek tıkla 2.500 TL yükleme yapıldığını fark ettim. Bu 2.500 TL’lik yüklemeyi bilerek ve isteyerek gerçekleştirmedim. Uygulamada herhangi bir ek onay ekr
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.50 civarında İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullandım. Hesabımda zaten yeterli b...akiyem olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan annemin kartından 500 TL tutarında bakiye yüklemesi yapılmış. Bu işlemle ilgili bana ne uygulama içinden ne de başka bir ka
"Arayıp sorunu düzelttiler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
