Yüklediğim Bakiyeye Rağmen Scooter Kiralayamıyorum Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Martı Scooter uygulamasında cüzdanıma bugün banka kartı ile 200 TL yükledim. Antalya’da üç kez Scooter açmaya çalıştım ancak her seferinde “yetersiz b...

Martı Scooter uygulamasında cüzdanıma bugün banka kartı ile 200 TL yükledim. Antalya’da üç kez Scooter açmaya çalıştım ancak her seferinde “yetersiz b...
Martı tag hizmetini bugün ilk kez Kocaeli Gebze’de kullandım. Hesabımda 200 TL bakiye bulunmasına rağmen yolculuk sırasında bakiyemden hiçbir şekilde ...

Martı Tag sürücüsü olarak İzmir’de çalışıyordum. Yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabım ansızın askıya alındı ve bu süreden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde geçiştirilerek herhangi bir çözüm...
Martı tag motosiklet hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve şu ana kadar açılmadı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu veya teknik problem yaşamadım. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bildirim gel...

Martı Tag uygulamasında sürücü belgemin ve araç fotoğrafımın onaylanmasıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve başvurumu defalarca doğru bilgilerle ve eksiksiz şekilde yaptım. Sürücü belgesi ve araç fotoğrafımı bugün tekrar yükledim, ancak yine ret cevabı aldım. Uygulama bana herh...

Martı Tag sürücü hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Girmiş olduğun numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı numaram 5427****97, iletişim numaram ise 5438****23’tür. Bu sorun nedeniyle defalarca Martı Tag müşteri hizmetlerini aradım ...
18.10.2025'de Antalya Muratpaşa’da Martı uygulamasını kullanarak Scooter kiraladım. Sürüşüm sonunda, uygulama benden park ettiğim Scooter’ın fotoğrafını çekmemi istedi. Ancak kamera ile ilgili bir problem yaşadım ve fotoğrafı çekerken sorun oldu. Buna rağmen sistem fotoğrafı kabul etti ve sürüşümü t...

10.10.2025 tarihinde Martı Tag uygulamasından 1 haftalık üyelik satın aldım ve bu işlem için 1.499,90 TL ödedim. Ancak 17.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan QNB Finansbank’a ait 8425 ile biten kartımdan 2.499,99 TL tutarında bir çekim yapılarak üyeliğimin yenilendiğine dair sadece banka bild...
15.10.2025 tarihinde saat 22.59’da Martı tag ile İstanbul Avcılar’dan Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’ne yaptığım yolculukta, sürücüye olması gerekenden ...
Yaklaşık 1 aydır Martı Tap uygulamasında hesabım "onay bekliyor" aşamasında kaldı ve bu süreç boyunca hesabıma erişim sağlayamıyorum. İPhone 12 cihazı kullanıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir uyarı mesajı ya da hata kodu almıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0532*****55'tir. Sor...

Martı Tag uygulamasına yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda "Sürücü hesabı bulunamadı" şeklinde bir hata mesajı a...
Martı uygulamasını iPhone 13 (iOS 18.5) cihazımda bugün kullanmak istediğimde, uygulama açılmadı ve “bir sorunla karşılaştık” uyarısı verdi. Uygulamay...
Martı Tag hizmetini kullanmaya çalıştığım her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen sonra deneyiniz” hatası alıyorum ve Tag çağıramıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve her yerde aynı hatayla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm...

17 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’de Martı Classic Scooter ile yaklaşık 10 dakika süren bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda uygun bir yere park ettim ve ekranda görünen tutar 118 TL idi. Ancak kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen uygulama kabul etmedi, bunun üzerine çağrı merkezini aradım...
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.