Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.600 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25.933 Şikayet
Martı
82100
(13.600 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
10 Mayıs 11:06
-

"Sorunum çözüldü"

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uygulama Ücretiyle Uyuşmayan 100 TL Fazla Ücret Talebi

profile
Sezer
10 Mayıs 08:42
10
5
Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmed
10 Mayıs 03:58
-

"Teşekkür ederim"

Ahmed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bişar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bişar
10 Mayıs 03:08
-

"Teşekkür ederim problemim giderildi"

Bişar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağrı Sorunu Ve Cevapsız İletişim

profile
Mustafa
10 Mayıs 02:09
351
5
Birgul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Birgul
10 Mayıs 01:14
-

"Martı teşekürürler"

Birgul Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Leyla
10 Mayıs 01:05
-

"Teşekkür ederim"

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
09 Mayıs 23:50
-

"Teşekkürler"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sadık sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sadık
09 Mayıs 23:33
-

"İlgi için teşekkürler"

Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
09 Mayıs 23:29
-
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
09 Mayıs 22:48
2

"Teşekkürle r"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
09 Mayıs 22:11
-

"İlgi alaka için teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
09 Mayıs 22:03
-

"Teşekkür ederim"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Ücreti Ödendi, Sürücü Keyfi 250 TL Ek Ücret Talep Etti

profile
Duygu
09 Mayıs 21:28
253
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz 2.500 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Muhammet
09 Mayıs 20:25
10

"24 saat içinde dönüş yapıldı"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
09 Mayıs 19:39
-

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
09 Mayıs 18:37
-

"Arandım"

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ziya
09 Mayıs 17:39
-

"Teşekkürler"

Ziya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kağan
09 Mayıs 17:11
135

"Çok sağ olun"

Kağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kerem
09 Mayıs 16:38
39

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
09 Mayıs 16:15
-
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
09 Mayıs 15:44
-
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

799 TL Ödeme Çekildi Ama Süper Üyelik Aktifleştirilmedi

profile
Sedat
09 Mayıs 14:32
74

"İlgilendiler teşekkür ederim"

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.