to read complaints and reviews, or file yours.
0544*****08 numaralı telefonuma kayıtlı Martı hesabımda, 5 Ekim saat 20:16 için 750 TL tutarında “ödenmemiş borç” görünü...yor. Ancak bu saatlerde kesinlikle Scooter kullanmadım ve uygulamada bana ait olmayan bir kullanım için haksız şekilde borç çıkarıldığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden destek al
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
27 Mayıs gece 00.57 sularında Martı üzerinden aldığım yolculukta hem güvenl...ik açısından hem de davranış olarak beni çok rahatsız eden bir durum yaşadı
"Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabıma bugün sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yap...amıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sonraki a
Martı uygulamasını uzun zamandır kullanamıyorum çünkü T. C. Kimlik numaramı... doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bu TCKN ile daha f
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
İstanbul Kartal’da Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak aylard...ır hesabıma erişemiyorum. Daha önce farklı bir telefon numaram ile Martı he
Martı uygulamasındaki hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzun süredir hizmeti kullanamıyorum. Eski numara...ma artık erişimim yok. Yeni telefon numaramla giriş yaparak kimlik doğrulama yapmak istediğimde ise uygulamada “Eksik veya Hatalı Bilgi – Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:11’de Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Scooter’ı açtığım anda Martı bakiyemden hi...çbir çekim yapılmadan, doğrudan Paycell kartım üzerinden 300 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Oysa ilgili sürüşün Martı uygulamasındaki özette görünen ücreti 49,95 TL’dir. Norma
29.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinde Martı Mobilet ile yaptığım sürüşü, müşteri hizmetlerinin onayı ve yönlend...irmesiyle uygun bir noktaya park ederek uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Buna rağmen aylar sonra, 15.09.2026 tarihinde kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında “tr
"Hızlıca tarafıma ulaşarak süreçle ilgili bilgilendirme sağladılar. Şu an elektrik direğinde herhangi bir araç bulunmuyor. Destek için çok teşekkürler."
İstanbul Ümraniye’de dün Martı Scooter kiralamak istedim, ödemeyi yapmama rağmen Scooter açılmadı ve kullanıma başlamadı...m. Buna rağmen Kuveyt Türk bankasındaki, son 4 hanesi 0513 olan kartımdan 150 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama içinde sürüş veya işlem numarası görünmediği için detaylara ulaş
2 Ekim günü saat 12.15-12.30 arasında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter kullandım. İlk başlattığım sürüşte Scooter’...ın gidonunun kırık olduğunu fark eder etmez güvenlik açısından sürüşü hemen sonlandırdım. Aracı neredeyse hiç kullanmadan sürüşü bitirmeme rağmen yaklaşık 30 TL ücret kesildi. Hız
İstanbul Anadolu yakasında e5 hattı boyunca Martı scooterların kontrolsüz ve uygunsuz şekilde bırakılmasından dolayı her... gün ciddi bir güvenlik sorunu yaşanıyor. Scooterlar e5’in ortasında, emniyet şeritlerinde ve bariyer diplerinde rastgele şekilde bırakılıyor. Geçen gün bu nedenle az kalsın kaza y
"Teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü hizmeti kullanamadım. ...Önce kayıtlı kartlarımla denedim, uygulama hiçbir kartı kabul etmedi. Ardından kayıtlı olmayan farklı kartlarla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bana Mastercard kullanmam gerekt
"Sınava yetişmedi ama sonu olarak düzelttiler"
Antalya’da Martı uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 saattir uygulama üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmey...e çalışıyorum. Ancak uygulama içinde telefon numarası güncellemek için herhangi bir alan ya da seçenek bulunmadığı için numaramı değiştiremiyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamı
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter moped hizmetini kullanırken yaşadığım bir... sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada motorun şarjı yaklaşık %80 civarınd
2 Ekim 2026 Cuma günü saat 23.15 civarında Kadıköy Fenerbahçe Kalamış Parkı’nda bulunan bir Martı Scooter’a uygulama üze...rinden giriş yaptım. Sürüşe başlamak için işlemi onayladığım anda hesabımdan 150 TL çekim yapıldı ancak Scooter hiçbir şekilde harekete geçmedi, çalışmadı ve kullanamadım. Yapı Kr
İstanbul Üsküdar’da hem Martı mopedlerde hem de scooterlarda defalarca kez yaşadığım bir sorunla ilgili yazıyorum. Yakla...şık 5–6 kez aracı hiç kullanamadan, sistemsel sorunlar nedeniyle sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım, buna rağmen bu sürüşlerin ücretleri tarafıma iade edilmedi. Örneğin 14 Eylül’d
"Sorunum çözüldü massterpas kaldırdım sayelerinde çok şükür teşekkürler"
Martı uygulamasında Garanti Bankası’na ait kartım, benim herhangi bir onayı...m veya manuel girişim olmadan uygulamaya kayıtlı hale geldi. Bugün uygulama
26.09.2026 tarihinde saat 09:00 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı kullandım. Sürüş sonunda telefonumdan konumu ko...ntrol etmeden aracı kilitledim, sonrasında uygulamada kırmızı alanda olduğu için sürüşü bitiremediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kilidi açtırdım ve tem
01.10.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesinde Martı Scooter kullandım. Saat 16.46’da yaptığım birinci yolculuğun ard...ından saat 18.08’de ikinci yolculuğumu tamamladım. İkinci seyahatin sonunda uygulamanın istediği şekilde fotoğrafları çekip yükleyerek yolculuğu sonlandırdım. Buna rağmen hesabımda
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter uygulamasında kimliğimin bağlı olduğu hesabı yaklaşık 1,5 ayd...ır kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabım
Antalya Muratpaşa’da bugün saat yaklaşık 19.40 civarında Martı moped ile yaptığım yolculuk sırasında araç bir anda “bölg...e dışı” uyarısı vererek kendiliğinden durdu ve fren yapınca dengemi kaybedip düşme tehlikesi yaşadım. Yolculuğu sonlandırmak istedim ancak uygulama sürüşü bitirmedi, sistemde hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
