Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.600 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25.933 Şikayet
Martı
82100
(13.600 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürücünün Uygunsuz Davranışı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sude
11 Mayıs 18:30
47
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
11 Mayıs 17:19
-

"Teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
11 Mayıs 16:49
-

"Teşekkür ederim iliğiniz için"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Başlatılamayan Sürüş İçin Çekilen 100 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

profile
Mustafa
11 Mayıs 16:34
112
Başlatılamayan Sürüş İçin Çekilen 100 TL Ücretin Geri İadesi Talebi
Başlatılamayan Sürüş İçin Çekilen 100 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

Martı Tag Yolcu Programı 3 Aydır Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammed
11 Mayıs 15:02
21
marti-tag-yolcu-programi-3-aydir-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
11 Mayıs 13:59
-
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faruk
11 Mayıs 13:43
-

"Teşekkürler"

Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
11 Mayıs 12:22
-

"Şikayet çözüldü"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eren
11 Mayıs 11:54
-

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bursa’da Martı Tag’te Rota Oluşturamama Hatası Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Bayram
11 Mayıs 05:33
311

Tag Yolcu Hesabımda Sürekli Hata Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Alamama

profile
Bünyamin
11 Mayıs 02:04
116
Tag Yolcu Hesabımda Sürekli Hata Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Alamama
tag-yolcu-hesabimda-surekli-hata-ve-musteri-desteginden-yanit-alamama-2.jpg

Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Sürekli Devam Ediyor

profile
Merve
11 Mayıs 01:17
87
Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Sürekli Devam Ediyor
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
10 Mayıs 22:05
-

"Teşekkürler"

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
10 Mayıs 21:32
-
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
10 Mayıs 20:30
-
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Mobilde Yetkisiz Paytr Ve Martı Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Ulaş
10 Mayıs 20:30
155
akbank-mobilde-yetkisiz-paytr-ve-marti-cekimleri-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kerem
10 Mayıs 19:24
-

"Teşekkürler"

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mertcan
10 Mayıs 18:47
-

"Hızlı ve net çözüm için teşekkür ederim."

Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
10 Mayıs 16:49
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Scooterları Kaldırımı İşgal Ediyor Ve Yaya Güvenliği Tehlikede

profile
Aslı
10 Mayıs 11:18
326
Martı Scooterları Kaldırımı İşgal Ediyor Ve Yaya Güvenliği Tehlikede
Martı Scooterları Kaldırımı İşgal Ediyor Ve Yaya Güvenliği Tehlikede

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.