to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’ıma yaklaşık 217 TL yükleme yaptım; ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR... okutup motosikleti kiralamak istediğimde “Ödeme yöntemi gerçekleştirilemedi, başka bir ödeme yöntemi ile ödeyin” şeklinde uyarı alıyorum, fakat uygulama içinde başka bir ödeme yön
"Maillerden dönüş sağlandı teşekkürler"
25 Eylül 2026 tarihinde saat 11.05 civarında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’nde Martı elektrikli Scooter ile yaklaşı...k 5 dakika süren bir yolculuk yaptım. Ödeme yöntemim banka/kredi kartı olarak seçiliydi ve yalnızca yaptığım kısa yolculuğun bedelinin kartımdan çekileceğini bekliyordum. Ancak yo
"Martı'ya, cüzdanımdaki 500 TL tutarındaki iadenin sorunsuz gerçekleştiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Martı iOS uygulamasında uzun süredir bakiye yükleyemiyorum. Ödeme yöntemi o...larak yalnızca Masterpass sunuluyor ancak doğrulama aşamasında “Bilinmeyen
19 Eylül 2026 tarihinde saat 19.19’da Martı tag aracılığıyla Maslak’a gitmek üzere, platformun yasal ve güvenilir olduğu...na güvenerek yolculuk başlattım. Yolculuk esnasında araç sivil polis ekipleri tarafından durduruldu ve Martı tag kullanımı nedeniyle tarafıma 3.200 TL tutarında cezai işlem uygulan
"Bugün arandım ve martı bakiyemin kartıma iade edileceği söylendi destek için teşekkürler"
22.09.2026 akşam saat 22:00 civarında Beşiktaş’ta Martı Scooter ve elektrik...li bisikletleri kullanmak istedim ancak sistem hiçbir şekilde ödeme yönteml
"Merhaba, şikayetime çok hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler Martı :)"
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdanıma 1000 TL yü...kledim. Ancak bu bakiyeyi yolculuklarımda kullanamıyorum. Araç çağırmak ist
"Martı’dan kiraladığım Scooter için 2022 yılında aldığı trafik cezasını ödedim, ancak ödeme tarafımdan yapılmasına rağmen ceza ödenmedi ve süreçte büyük maddi kayıplar yaşadım. Sonunda Martı sorunu çözüp ödemeyi gerçekleştirdi."
2022 yılının Eylül ayında İstanbul’da Martı üzerinden plakasız bir Martı Scooter kiraladım. Bu sürüşe ilişkin 28.09.2022... tarihli bir trafik cezası tarafıma yazıldı ve Martı tarafından bana, bu cezanın şirket tarafından ödeneceği taahhüt edildi. Hatta Martı’nın kendi paylaştığı banka hesap bilgilerin
Martı Scooter uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ödeme tarafında sorun yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdanıma banka k...artım ile 200 TL yükledim, bu tutar hem Martı cüzdanıma yansıdı hem de bankamın hareketlerinde çekilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen QR kodu okutup “sürüşe başla” dediğim anda uyg
Martı uygulamasında kayıtlı 0536*****96 numaralı hesabıma 18.09.2026 tarihinde Antalya’da cüzdan bakiyesi olarak 500 TL ...yükledim. Ancak kullanmak istediğimde uygulama sürekli “ödeme yöntemi hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım online alışverişe açık olmasına rağmen, uyg
"İlginiz için teşekkür ederim, tarafıma dönüş sağlandı"
İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kiralarken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Mayıs’tan bu yana kiraladığım sc...ooterların bir kısmı ya bozuk çıkıyor ya da hiç çalışmıyor. Scooter çalışmadığı halde sistemi sonlandırmak için geri kitlemeye çalıştığımda, uygulama tekrar ödeme yapıp yeniden açm
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Martı Scooter kullanmak istediğimde, daha önce defalarca banka kar...tımla sorunsuz kullanım sağlamış olmama rağmen her denememde uygulamada “ödeme başarısız” hatası ile karşılaştım. Martı Cüzdan’ımda 222 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen si
21 Haziran 2026 tarihinde Kasımpaşa’dan Yeni Çeşme yönüne Mobilet üzerinden bir Martı Scooter kiralayarak yolculuk yaptı...m. Bayır aşağı seyir halindeyken scooterın gidonunun yamuk olduğunu ve frenlerinin de yeterince tutmadığını fark ettim. Tam bu sırada aniden önüme bir kedi çıktı, ani manevra yapma
Martı uygulamasında hesap bakiyem olmasına rağmen Scooter kiralamak istediğ...imde bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme adımına geçtiğimde sürekli “Ödeme Başar
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamadaki ödeme sorunu nedeniyle yaklaşık 7–8 aydır hi...çbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Martı hesabımda kayıtlı birden fazla kartım olmasına ve Martı cüzdan bakiyemde de yeterli para bulunmasına rağmen, yolculuk başlatmaya çalıştı
11.09.2026 tarihinde saat 22.45 civarında İnciraltı bölgesinde Martı Mobilet üzerinden moped kiraladım. Yaklaşık 20 daki...ka süren bu sürüş sonunda uygulamada toplam tutar 200,75 TL olarak görünüyordu. Ancak kısa bir süre sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 653,28 TL çekilmiş olduğun
Martı uygulamasında kayıtlı olan kart bilgilerimi güvenlik sebebiyle silmek... istiyorum ancak uygulama içerisinde kart silme veya ödeme yöntemi kaldırma
"İşimi hemen gerçekleştirdiler hiç beklemedim teşekkür ederim."
10.09.2026 tarihinde Martı hesabıma bağlı Yapı Kredi banka kartımdan bilgim... ve iznim olmadan önce 500 TL, ardından yanlışlıkla 2.500 TL olmak üzere to
Martı uygulaması üzerinden 9 Eylül tarihinde banka kartımla hesabıma 2000 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi Martı taksi hi...zmetinde kullanabileceğimi düşünerek yükleme yaptım ancak taksi çağırmak istediğimde bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde bakiyem görünmesine rağmen ödeme aşama
Martı Scooter uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım dışında hesabımdan yüksek tutarlı ödemeler çekildiğini fark etti...m. 18 Ağustos 2026 ile 7 Eylül 2026 tarihleri arasında her gün 999,99 TL olacak şekilde “Günlük Paket” adı altında işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 21.000 TL tutarında ödeme
"Sorunum çözüldü ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
