Martı’nın Haksız Trafik Cezası İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Teşekkürler"
15 Temmuz 2026 tarihinde Martı tag kullanımı sırasında haksız bir trafik ce...zası aldım. Cezaya konu olan yolculukta araçta yalnızca yolcu konumundaydım
"Teşekkürler"
15 Temmuz 2026 tarihinde Martı tag kullanımı sırasında haksız bir trafik ce...zası aldım. Cezaya konu olan yolculukta araçta yalnızca yolcu konumundaydım
"Teşekkürler"
Yaklaşık son bir ay içinde İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kullanırken üç farklı sorun yaşadım ve hiçbirinde tatmin ed...ici bir çözüm alamadım. İlk olarak, hatalı fotoğraf gerekçesiyle 250 TL para cezası aldım ve bu cezayı ödedim. Bu ceza, İstanbul Anadolu yakasında çok yağmur yağarken (27 Eylül ol
4.9.2016 tarihinde saat 09.35’te Martı tag uygulaması üzerinden Esenyurt’tan Avcılar Kaymakamlığı’na gitmek için bir ara...ç çağırdım. Yolculuk esnasında polis çevirme yaptı ve bu sırada trafik cezası yazıldı. Düzenlenen trafik idari para cezası karar tutanağı ile tarafıma 3.870 TL ceza kesildi. Bu ce
18 Ekim günü şehir içinde taksi bulamadığım için Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Yolculuk sırasında polis ekipleri ar...acı durdurarak işlem yaptı ve bana korsan taksi kullanımı gerekçesiyle 3.870 TL tutarında trafik idari para cezası uygulandı. Ben bu yolculuğu Martı Tag uygulaması üzerinden, yasa
18.10.2026 tarihinde gece sırasıyla 00:51, 01:47 ve 01:57 saatlerinde üç farklı Martı Scooter açtım. Her sürüşte uygulam...ada sırasıyla 161,82 TL, 109,89 TL ve 197,78 TL tutarları görünmesine rağmen, Paycell hesabımdan her sürüş için 300 TL olmak üzere toplamda üç kez 300 TL çekildi. Bu durum sonucund
"İlgilenildi"
İzmir iaosb bölgesinde Martı Scooter kullanmak istediğimde uygulama sürekli ödeme hatası veriyor. 17 Ekim günü saat 12.3...0 civarında sürüş başlatmaya çalıştığımda, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve sü

İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter kullandıktan sonra sistemin sürekli olarak otomatik şekilde kartımdan para çekip Mart...ı Cüzdan’a aktarmasından şikayetçiyim. Uygulamada 712 TL civarında bir tutarın cüzdana geçmiş olduğunu görüyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Ben sürüşlerimi tamamladıkt
2026 Nisan ayından beri Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce akşam saat 20.00 civa...rında uygulama üzerinden motorlu kurye talebinde bulundum. Ancak gelen kişi kurye olmadığını, paket taşımadığını söyledi. Ben uygulama üzerinden özellikle kurye talebi oluşturduğum
"Teşekkürler. Hızlıca dönüş sağladılar. Para cezasının çok sayıda iptal gerçekleştirildiğinde yansıtıldığını ve bir cezamın olmadığını ilettiler."
Martı Tag uygulamasını kullanırken yanlış adresten, varış noktasını da bulu...nduğum adresi girdiğimden kaynaklı olarak hemen sürüşümü iptal etmek zorund
"Çok kısa sürede iletişim sağlandı ve iade süreci başlatıldı."
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullanmaya yeni başladım. Ödeme yaparke...n pratik olacağını düşünerek 12 Ekim 2026 tarihinde uygulamadaki Cüzdan’a 5
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, Martı Tag müşteri iletişim merkezine destekleri için teşekkür ederim."

"Merhabalar vermiş olduğunuz destek için teşekkür ederim... 1.080 TL hesabıma yatırıldı..."
10 Ekim 2026 tarihinde saat 01:28’de Martı tag ile tek başıma bir yolculuk ...yaptım. Gittiğim adresteki arkadaşım, yolculuk bitiminde şoföre toplam 1.50
"İlgililerdi sorunu çözdüler"

"Hemen iletişime geçerek sorunu çözdüler."
02.10.2026 tarihinde Konya’da Martı uygulamasındaki cüzdanıma 300 TL yükled...im. Ancak bu bakiyeyi o tarihten bu yana yaptığım yolculuklarda hiçbir şeki
"Beni aradılar ve çok memnunum"
Martı elektrikli Scooter kiralamak için uygulamayı her açtığımda kiralamaya... çalışırken “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile de
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:11’de Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Scooter’ı açtığım anda Martı bakiyemden hi...çbir çekim yapılmadan, doğrudan Paycell kartım üzerinden 300 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Oysa ilgili sürüşün Martı uygulamasındaki özette görünen ücreti 49,95 TL’dir. Norma
Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü hizmeti kullanamadım. ...Önce kayıtlı kartlarımla denedim, uygulama hiçbir kartı kabul etmedi. Ardından kayıtlı olmayan farklı kartlarla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bana Mastercard kullanmam gerekt
"Teşekkür ederim"
İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter moped hizmetini kullanırken yaşadığım bir... sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada motorun şarjı yaklaşık %80 civarınd
"Sorunum çözüldü massterpas kaldırdım sayelerinde çok şükür teşekkürler"
Martı uygulamasında Garanti Bankası’na ait kartım, benim herhangi bir onayı...m veya manuel girişim olmadan uygulamaya kayıtlı hale geldi. Bugün uygulama
"Sorun halloldu teşekkürler"
Martı hesabımla 30 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim bir sürüşte, uygulamad...a görünen tutar 139,86 TL olmasına rağmen kartımdan Martı Teknoloji adına ç
Martı uygulamasına daha önce yüklediğim bakiyenin çok küçük bir kısmını kullanmışım, uygulamada 1 TL’lik kullanım görünü...yor ve cüzdanımda 499 TL kalan bakiye bulunuyor. Kalan tutarın iadesi için iki kez mail üzerinden Martı ile iletişime geçtim. Bana 499 TL’lik bakiyemin iade edileceği ve bunun 1–7
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100