"Sorun çözüldü, ilgili birimlere detekleri için teşekkürler"
Martı ödeme
3.377 şikayet
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Martı Tag’te Aynı Yolculuk İçin İki Kez 470 TL Ödeme, İade Talebi
29 Mayıs tarihinde Martı Tag üzerinden yaptığım yolculuğun ücretini saat 22....17’de Halkbank bireysel hesabımdan IBAN ile sürücüye 470 TL olarak gönderd
"Arandım"
"Teşekkürler"
Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Yolculuklarında Kullanılamıyor Ve Destek Yok
"İletişime geçtikten sonra hemen beni aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum kendilerine sonrasında da arayıp teyit ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile
Martı’da 300 TL Haksız Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
"Çağrı merkezinden aradılar konuyla ilgili detaylı bilgi aldım, ücret iadesi yapıldı hesabıma. Teşekkürler"
30 Mayıs saat 21:30 civarında İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde Ma...rtı bisikleti kullanmak istedim. Sürüşe başlama sırasında kendi ödeme yönte
Uygulama Hatasıyla Araç Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
30 Mayıs saat 19:39 civarında Adana’da Martı Tag ile sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “araç çalıştırırken be...klenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve sürüşü başlatamıyorum. Uygulamada veya hesabımda kayıtlı bir plaka ya da Tag bulunmuyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için uygula
Ödeme Hatası Nedeniyle 2500 TL Zorunlu Yükleme Ve Sürüşün Sonlandırılamaması
"Teşekkürler"
30 Mayıs günü gece 00:15 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşü bitirip ...kapatmak istediğimde, uygulama her gün sorunsuz kullandığım kartım için “öd
Martı İptal Cezası Ödeme Bilgisi Belirsizliği Ve Açıklama Talebi
"Çözüldü sağ olun"
29.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara’da Martı tag üzerinden yap...tığım bir sürüşü, acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda kaldım. İp
Martı’da Masterpass Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Martı uygulamasında ödeme yöntemi olarak Masterpass kullanmama rağmen, ekimde itibaren her sürüş denememde ...“Ödeme yönteminizle ilgili bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve ödeme yöntemim kabul edilmiyor. Daha önce aynı kart ve aynı sistemle Martı’

Martı Uygulamasında Kilitli Bakiye İadesi Talebi
Martı Tag uygulamasını erkek arkadaşımla ilk kez kullanmak istedik. Erkek arkadaşım kendi hesabına 1000 TL yükledi ve Ma...rtı Tag içindeki düz araç seçeneğinden araç çağırmaya çalıştık ancak araç kısmı bir türlü açılmadı, araç seçemedik. Bunun üzerine bakiyeyi kullanabilmek için uygulama üzerinden “ar


"Teşekkürler"
"İlgilendiler Teşekkürler"
Martı Uygulamasında Araç Kullanımı İçin Yüklenen 1000 TL’nin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasına 28 Mayıs öğlen saatlerinde banka kartımla hesabıma 1000 ...TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi araç hizmetinde kullanmak amacıyla yaptım a
"Teşekkürler"
Ödeme Yöntemi Hatası Nedeniyle Martı Scooter Kullanamıyorum
İzmir’de Martı scooterları kullanmak istediğimde uzun süredir “ödeme yönteminizde bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Hem... kayıtlı kartlarımda hem de Martı cüzdanımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor ve scooterları kullanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor v
"Teşekkür ederim"
Haksız 150 TL Çekim Ve Geri Ödeme Bekleyişi
"İlgilendiler"
23 Mayıs’ta İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kiraladım. Scooter düzgün çal...ışmadığı için çok kısa süre içinde tekrar park ettim ve bu kısa kullanım iç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kart Sorunu Nedeniyle Scooter Ödemesi Reddedildi, 500 TL Bakiyem Kullanılamıyor
Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve iki gündür Scooter kiralamak için ödeme yapmaya çalıştığımda, uygulamada... kayıtlı iki farklı kredi kartımla da “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir problem olmamasına rağmen

Ödeme Yöntemi Sorunu Nedeniyle Sürüş Yapılamadı
Ümraniye'de üç arkadaş günlük paketlerden satın aldık, sonra kredi kartlarımızı girdik; olmadı, ödeme yöntemi problemi d...edi. Cüzdanlarımıza para attık, ki minimum 500 TL ödeme yöntemi, onu da yaptık. Ardından o da olmadı; yani 1500 gibi bir para harcayıp sürüş yapamadık, kötü durum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















