Çalışmayan Scooter İçin Ücret Kesildi, İade Talebi
"Teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde saat 08.08 civarında Martı Scooter kiralamak için uygu...lamanız üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyar
"Teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde saat 08.08 civarında Martı Scooter kiralamak için uygu...lamanız üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyar
23.07.2026 tarihinde saat 19:49’da Martı uygulaması üzerinden Martı Cüzdan’a kartımla 430 TL yükleme yaptım. Ancak bu ba...kiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulamada hiç harcama yapmadım ve bakiye olduğu halde kullanıma açık değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de ca
Martı uygulamasında az önce Scooter kiralamak isterken sürekli “Ödeme Başarısız” hatası alıyorum. Cüzdanımda 200 TL baki...ye olmasına rağmen QR kodu okutup sürüşe başlamak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve binemiyorum. Şu ana kadar uygulama içinden ya da müşteri hizmetlerinden bir destek almadım. Y
Martı uygulamasındaki hesabıma, hiçbir ön uyarı veya bildirim olmadan gece saatlerinde 750 TL tutarında “engelli park ye...ri” cezası yansıtıldığını fark ettim. 21 Temmuz gecesi, saat yaklaşık 00:08 civarında yolculuğumu sonlandırdım ve yanımda park halinde 4 adet Martı Scooter bulunuyordu. Aracı engel
"Teşekkürler"
06 Haziran saat 18.17’de Tag motokurye hizmetini kullandığım bir sürüşte, 8,58 TL’lik bir tutar uygulamada hâlâ “ödenmem...iş borç” olarak görünüyor. Oysa bu ve benzeri tüm kullanımlarımda ücreti her zaman nakit olarak ödüyor, hatta çoğu zaman üzerine bahşiş de veriyorum. Bahsi geçen sürüşte de yaklaşı
Martı uygulamasını yalnızca elektrikli Scooter kullanmak için kullandım. Uygulamada görünen son kullanımım 8 Haziran 202...6 tarihinde saat 09:27’de Ataşehir/İstanbul’da sona erdi. Yaklaşık bir ay sonra, 18 Temmuz 2026 tarihinde tekrar Scooter kullanmak için uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda 3.750
Uygulamadan araç çağıramıyorum, bir hata oluştu diyor. Beni sistemden attılar; sebep ise bankalar arasında bir problem o...luştu. Hafta sonu olduğu için para gönderimi yapılamadı. En yakın tarih ertesi gün, Pazartesi diyordu. Ben de onaylıyım; yarın hesabına geçer ya da başka bir arkadaşımdan gönderim
Martı Scooter uygulamasında Ziraat Bankası kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Dün ve bugün birkaç kez denememe ...rağmen her seferinde “Ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartla Martı uygulamasında daha önce hiç başarılı ödeme yapamadım. Sorunu çözmek için müşteri hi
Martı uygulamasını kullanmak istediğimde annemin hesabına kayıtlı banka kartından hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Yaklaş...ık 2–3 aydır Scooter kiralamaya çalıştığımda sürekli “ödeme başarısız” uyarısı geliyor, kartı değiştirip tekrar denememize rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hem Scooter’ı kulla
Martı uygulamasının sadece bir kez kullanımı sonrasında telefon numaramın i...znim olmadan başka bir kişi tarafından kullanılmaya başlandığını yeni fark
Martı Scooter kullanımı sırasında Martı uygulaması üzerinden iki ayrı haksız ceza ile karşılaştım ve şirketin sergilediğ...i şeffaflıktan uzak tutum, kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. 04.05.2026 tarihli sürüşümden tam 2 ay sonra, uygulama üzerinden hesabıma 3.750 TL tutarında “trafik ce
12 Temmuz gece saat 01.00 sularında Üsküdar Bağlarbaşı’ndan Martı elektrikli Mobilet kiraladım. Yaklaşık 5 dakikalık yol... için Kısıklı’ya gitmek üzereyken Mobilet yolda aniden durdu. En az 5 dakika boyunca çalıştırmak için uğraştım, defalarca denememe rağmen bir türlü düzgün şekilde çalışmadı, bir aç
Antalya’da Tag Scooter kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden “ödeme gerçekleştirilemedi” hatası a...lıyorum. Cüzdanımda yeterli bakiye olmasına ve ödeme yöntemi olarak da cüzdanımı seçmeme rağmen sistem sürüş başlatmama izin vermiyor. Uygulamanın içindeki canlı destek hattını ar
İstanbul Ümraniye’de Martı üzerinden 349 TL’lik aktif üye paketi satın aldım. Bu paket kapsamında 24 saat içinde 6 kez S...cooter kullanma hakkım olmasına rağmen, scooteri kullanmak istediğimde sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi ve hiçbir şekilde sürüş başlatamadım. Yaşadığım sorunu çözmek için müş
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiy...orum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda “ödeme yöntemi ekle” seçeneği
İstanbul Mecidiyeköy’de Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim. Uygulamadaki cüzdanımda 500 TL bakiye olmasına ve ...geçerli ödeme yöntemimin cüzdanım olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında “ödeme yönteminiz geçersiz” uyarısı alıyorum ve sürüş başlatamıyorum. Önceden peşin olarak yüklediğim
4 Temmuz tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım.... Yolculuğumun normal ücreti olarak hesabımdan 50 TL çekildi, bunun dışında
Martı uygulaması hesabımdan iznim ve bilgim olmadan keyfi şekilde para çeki...liyor. Öğrenciyim ve çalışıyorum, buna rağmen banka kartımdan yaklaşık 500
"Halledildi teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca’da dün gece bir moped kiraladım. ...Kiralama öncesinde yaklaşık 1 saat boyunca ödeme sorunu yaşadım, farklı far
İstanbul’da sık sık Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada haritada birçok Scooter tamamen dolu ve kullanım...a hazır gibi görünmesine rağmen, yanına gittiğimde “geçici olarak kullanılamaz” uyarısı çıkıyor. Gideceğim mesafe için özellikle haritadan planlama yapmama rağmen, yanına vardığımd

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100