Martı müşteri
12.200 şikayet
"Marti ekibinden ayse hanim sorunumla ilgilendi. Teşekkürler"
IOS'ta Süper Üyelik Satın Alımında Banka Seçiminde Donma Ve Destek Ulaşılamaması
Martı Tag sürücüsüyüm ve iki gündür iOS cihazım üzerinden süper üyelik almak isterken kayıtlı banka hesabımı seçtiğim an...da ekran ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle süper üyelik için hiçbir şekilde hesap tanımlaması yapamıyorum. Uygulama içi canlı destek üzerinden konu ile ilgili yardım
800 TL Ödedim, Günlük Süper Üye Paketi Hesabım Erişilemez
25.02.2026 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulaması üzerinden Günlük Süper Üye Paketi satın aldım ve karşılığında 800 TL ...ödeme yaptım. Paketi almama rağmen yaklaşık 4–5 saattir hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da uygulama i
"Teşekkür ederim"
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Bakiyeme Erişemiyorum
23.02.2026 tarihinde Martı Tag kullandığım sırada 34 CBG 77 plakalı sürücüyle yaşadığım bir olay sonrası hesabım hiçbir ...gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve somut bir neden paylaşılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle hem mağdur oldum hem de haksız yere cez
"Teşekkürler"
Martı Sürücü Hesabımda İptal Edilmiş Kart Silinmiyor Ve Yeni Kart Ekleyemiyorum
Martı Tag sürücü hesabımda Masterpass üzerinden kayıtlı olan, artık iptal edilmiş eski kredi kartım görünmeye devam ediy...or ve hiçbir şekilde silemiyorum. Uygulama üzerinden yeni kart eklemek istediğimde de sistem izin vermiyor ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Antalya’da yaklaşık
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için iyi günler dilerim."
Martı Tag Hesabım Açıklamasız Bloklandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Martı Tag uygulamasında yolcu hesabım, yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden bu ya...na hâlen blokeli durumda olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımda bloke uygulanmasını gerektirecek herhangi bir ihlal, olağanüstü durum ya da ödeme sorunu yaşamadım. Buna
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve 799 TL Ödememi Kaybettim
21.02.2026 sabahı Martı tag sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Şimdiye kadar hiçbir sorun ...ve şikayet almamış olmama rağmen aniden hesabımın kapatılması nedeniyle o günkü 799 TL’lik ödememi yapmış olduğum halde çalışamadım ve mağdur oldum. Bu süreçte telefonla müşteri h
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı
Yaklaşık iki haftadır Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimd...e hesabımın pasif olduğunu görüyorum ancak bununla ilgili net bir bilgilendirme veya açıklama almıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muh
Martı Hesabım Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı hesabım bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Yüzümde ...yanık ve sargı olduğu için kimlik doğrulama sürecinde selfieyi telefonun ön kamerasıyla çekip iletmek zorunda kaldım ve bu durumu öncesinde de belirttim. Buna rağmen hesabım kapatı
"Çözüme ulaşıldı"
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Tag Hesabına Erişilemiyor Ve Veri Silme Talebi
Martı tag hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2,5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapa...madığım için uygulama üzerinden hesabımı kendim de silemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve destek al
Martı Hesabına Girişte Sürekli Hata Ve Destek Yanıtsızlığı
Martı uygulamasında hesap girişimde yaklaşık iki haftadır sürekli olarak “bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alı...yorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Her denememde aynı hata tekrar ediyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetlerine telefonla ulaş
"Mm"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















