Üyelik İşlemlerinde Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık bir aydır Martı’ya üye olmak istiyorum; ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyelik süreciyle ilgili bilgi almak ve destek istememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süre içinde destek hattı ve e-posta kanalları üzerinden Martı’ya ulaşmayı denedim, fakat ne bir açıklama ne de yol gösterici bir yanıt alabildim. Üyelik almak isteyen bir kullanıcı olarak, en azından nasıl ilerleyebileceğim konusunda bilgilendirilmek ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti görmek istiyorum.

Martı’dan, üyelik süreciyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve müşteri hizmetleri kanallarının etkin biçimde çalışmasını sağlayarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.