Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Suat
06 Kasım 2025 16:36
221
"Marti tag bugün trafik cezasını ödedi teşekkürler"
Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Tag Başvurum Reddedildi, Sisteme Yeniden Başvuru Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Metin
06 Kasım 2025 15:36
435
05.11.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım. Başvurum reddedildi ve “evraklarınızı tekrar yükleyin” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak şu anda bu bildirime ulaşamıyor ve sistem üzerinden tekrar başvuru yapamıyorum. İzmir'de yaşıyorum ve başvuru sırasında kullandığım telefon num...
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Ruhsat Onayı Ve Destek Hattı Sorunu
Mürşit
06 Kasım 2025 14:46
353
Martı Tag Sürücü uygulamasında ruhsat kopyamı yüklemeye çalışıyorum. Farklı açılardan ve net şekilde fotoğraf çekip defalarca yüklememe rağmen sistem sürekli olarak “ruhsat kopyası yüklendi” diyor ancak onaylanmıyor. Uygulama içinde iletişim kurabileceğim herhangi bir destek hattı veya müşteri hizme...
Mehmetcan sonuçtan memnun
Çözüldü
Başvuru Reddi Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma Sorunu
Mehmetcan
06 Kasım 2025 14:28
512
"."
basvuru-reddi-ve-destek-ekibinden-yanitsiz-kalma-sorunu-1.jpg
Kontrolüm Dışında Artan İptal Oranları Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı
Canpolat
06 Kasım 2025 14:12
60
Martı Tag hesabım bugün, iptal oranım yüksek olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Özellikle taksiciler nedeniyle iptal oranım arttı ve bu durumun tamamen benim kontrolüm dışında geliştiğini belirtmek isterim. Hesabımın askıya alınmasının ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ta...
kontrolum-disinda-artan-iptal-oranlari-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürücü Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mehmet
06 Kasım 2025 12:10
168
Yaklaşık 1 yıldır Tag Sürücü uygulamasını kullanıyorum. Şoförlerin hiçbir şekilde değer görmediğini ve yaşanan sorunlarla ilgili olarak hiçbir geri dö...
1762420345574.screenshot-20251106-121209-tag20src.jpg
Binnur sonuçtan hiç memnun değil
Üyelik İptali Yapılmadı Kartımdan Haksız Ücret Çekildi
Binnur
06 Kasım 2025 11:19
566
30.10.2025 tarihinden bu yana Martı tag araç paylaşımı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Arabam bağlandığı için aracımı kullanamıyorum ve üyelik iptali için başvurmama rağmen süreçte bekletiliyorum. Üyeliğimi kullanmadığım halde, kartımdan 2.499,00 TL tutarında çekim yapıldı. Martı müşteri hizmet...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücüsü Başvurusunda Uzun Süreli Bekleme Ve İletişim Sorunu
Mehmet
06 Kasım 2025 09:02
489
"Teteşekkür"
Martı tag sürücüsü olmak için 2024 Eylül ayının ortalarında başvuru yaptım. Başvurumu m************@gmail.com adresiyle gerçekleştirdim. Aradan yaklaş...
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Erdem
06 Kasım 2025 01:30
51
"Tarafınızdan arandım ve bakiye iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Martı uygulamasında martıtag hizmetini kullanmak için hesabıma 500 TL balance yükledim. Ancak, martıtag ödemelerinde sadece nakit ve havale seçenekler...
Martı Tag Uygulamasında Hesap Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bartu
06 Kasım 2025 00:46
678
Yaklaşık 1 saat önce Martı tag sürücü uygulamasında "Sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı aldım ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0536********78. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Martı müşteri...
Recep sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Recep
05 Kasım 2025 21:31
592
Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Taksi Uygulamasında Sürekli Hatalar Ve Destek Eksikliği
Cevdet
05 Kasım 2025 20:56
215
"Teşekkür Ederim!"
27 Ekim - 5 Kasım tarihleri arasında Ankara’da martı Taksi uygulamasını kullanmaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli hata veriyor ve destek seçeneğine ...
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Dışında 600 TL Bakiye Yüklendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kübra
05 Kasım 2025 19:21
40
"Ücret iadem yapıldı desteğinizden dolayı teşekkür ederim"
onayim-disinda-600-tl-bakiye-yuklendi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Martı Uygulamasında Tag Hizmetine Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Eren
05 Kasım 2025 19:07
193
"Görüşme sağlanmış ve çözülmüştür."
Yaklaşık bir haftadır Martı uygulamasında tag hizmetini kullanmak istediğimde "yeterli Martı sürüşünüz yok" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle tag hizmetinden faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100