Martı müşteri

2 Kasım Pazar günü Martı tag araç paylaşımı hizmetinden günlük süper üye paketi satın aldım ve banka kartımla 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde araç fotoğrafı ekleme aşamasında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sistemi hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunun ardınd...

03.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Martı tag Sürücü uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Tüm bilgilerimi ve istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen başvurum 4 kez reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak sadece “Araç fotoğrafı istenilen şekilde çekilmemiş” ve “ruhsat redd...

Yıllardır Martı Scooter kullanıcısıyım ancak son 6-7 aydır yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez hale geldi. Uygulama çok yavaş ve hantal çalışıyor; açılması, sürüşü başlatmak ve sonlandırmak büyük bir zaman kaybına yol açıyor. Saniye bazında ücret alınmasına rağmen, uygulamanın geç tepki verme...

28 Ekim’den 2 Kasım’a kadar, Martı tag uygulamasında iOS üzerinden 1 günlük üyelik satın almama rağmen, kredi kartımdan her gün 499 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL haksız şekilde üyelik ücreti çekilmiştir. Ödeme işlemini Garanti BBVA kredi kartımla yaptım ve üyeliğim telefon numaramın sonu 8953 ola...

Martı tag sürücüsüyüm ve puanım yüksek olmasına rağmen, 9 Ekim tarihinde hesabım "hatalı selfie" gerekçesiyle askıya alındı. Tarafıma hesabımın 24 Ekim'e kadar askıda kalacağı bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca izah ettim ve mail yoluyla da dilekçe gönderdim. Hesab...