Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Cüzdanı Bakiyesi Sadece Scooter İçin Geçerli, Destek Alınamıyor

668

Martı tag cüzdanıma 900 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi Martı tag yolculuklarımda kullanabileceğimi düşünerek yükleme yaptım; ancak sistemde bu bakiyenin sadece scooter kullanımı için geçerli olduğunu öğrendim ve Martı tag ile ulaşım sağlayamadım.

Bakiyemi kullanamadığım için Martı müşteri hizmetleri numarasını aradım, fakat canlı destek ekibine bir türlü ulaşamadım. Muhatap bulamadığım için ne sorunum çözüldü ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.

Martı tag kullanmak amacıyla yüklediğim toplam 900 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve Martı Tag cüzdan/ödeme sisteminin daha anlaşılır, kolay ve sorunsuz hâle getirilerek scooter ve tag bakiyelerinin kullanım alanlarının uygulamada açıkça belirtilmesini talep ediyorum.

2 Mart 17:02 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kaan
5 Mart 19:21

Daha herhangi bir iletişim olmadı

Kaan
7 Mart 23:09

Hala iletişim yok

Kaan
10 Mart 19:36

Hala iletişim yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu: Martı'dan Cevap Alamıyorum

1.067

19 Ekim 2025 tarihinde Martı uygulaması cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamadan gelen bildirim üzerine, Martı TAG’d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular