Martı müşteri

05/11/2025 tarihinde gece 00:00-01:00 saatleri arasında Hadımköy Hastane Mahallesi’nde tag İstanbul uygulamasını kullanarak taksi çağırmak istedim. Konumumda 4 araç görünmesine rağmen, sadece bir tanesi gelmedi ve gelmek istemedi. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım; araçlar gelmiyor veya mesaf...

Martı uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim; ancak bu bakiyeyi Martı tag hizmetinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde böyle bir kısıtlama olacağı belirtilmediği için cüzdan yüklemesini, tüm hizmetlerde geçerli olduğunu düşünerek gerçekleştirdim. Bu sorun daha önce de başıma gel...

Martı elektrikli Scooter kullanırken uygulamada ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem bu bakiyeyi kullanmıyor ve bunun yerine sanal kartımdan ödeme alıyor. Bugün Antalya Konyaaltı’nda iki farklı sürüşümde, iki saat arayla 90 ve 70 liralık sürüşlerime toplamda iki kez 300 l...

Martı tag hizmetini İstanbul Maltepe bölgesinde kullanıyordum. 04/04/2025 tarihinde hesabım hiçbir uyarı olmadan askıya alındı. Gerekçe olarak iptal oranı gösterildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve toplamda üçüncü kez hesabım askıya alınıyor. Ask...

4 Kasım 2025 Salı günü Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde Martı moped kiraladım. Ancak mopedin gaz kolu çalışmıyordu ve aracı hiç kullanamadan hemen geri park ettim. Buna rağmen kartımdan 50 TL ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Daha önce de benzer bir soru...

Yaklaşık iki ay önce, akşam saatlerinde Martı tag hizmetiyle 34 mss 272 plakalı araçta bir yolculuk gerçekleştirdik. Şoförün adının S**** M***** olduğunu hatırlıyorum. Yolculuk Kaynarca’dan Gebze’ye yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yolculuktan sonra kız arkadaşım, şoförün bilerek...

Martı Tag uygulamasında eski cep telefonu numaram (554***94**) kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı 5417**55** olarak güncellemek istiyorum fakat bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma...