Martı müşteri hizmetleri

Martı tag hizmetini, eski telefon numaramla açılmış hesap nedeniyle kullana...mıyorum. Eski numaramla kayıtlı olan hesap yüzünden şu anki telefon numaram...

21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 sularında Üsküdar Boybey Sokak üzerinde Martı Scooter ile yaptığım son sürüşte ciddi ...bir sorun yaşadım. Sürüşü bitirmek istediğimde Scooter kilitlenmedi, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem cüzdandan ücret çekmedi ve uygulama donarak sürüşü sonlandıramadı. Ekr...

Arkadaşım B**** G***’in Martı hesabındaki cüzdanında bulunan 370 TL’yi kayıtlı banka kartına geri göndermek istemesine r...ağmen işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir saat önce karttan Martı cüzdana yüklenen bu tutarı Paracard banka kartına geri aktarmaya çalıştığında uygulama üzerinden işlemi yapamıyor. ...

Son üç ay içinde Martı Tag sisteminde yapılan değişiklikler ve ücret politikaları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşanmakta...dır. Özellikle sürücülerden alınan günlük, haftalık ve iki saatlik paket ücretlerinin neredeyse iki katına çıkması, bu uygulama üzerinden geçimini sağlamaya çalışan insanlar için a...

Tag uygulamasında haftalık paket kullanan bir müşteriyim. 16 Şubat Pazartesi günü haftalık paket satın aldım ve paketin ...bitimine henüz üç gün varken, 21 Şubat akşam saat 21:00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Ücretini ödediğim halde şu anda uygulamayı kullanamıyorum. Hesa...

İstanbul’da kullanmak üzere Martı tag sürücü kaydı oluşturdum ancak başvurum yaklaşık iki aydır hâlâ “devam ediyor” olar...ak görünüyor. Bu süre boyunca başvuruma dair ne bir gerekçe ne de ek belge talebi gibi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinde de herhangi bir açıklama bulunmadığı için durumu n...

Uzun süredir Martı tag kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 hafta önce uygulamada tag sürücüsü çağıramamaya başladım. B...aşta bölgede çalışma vardır, geçici bir sorun yaşıyordur diye düşündüm ancak sorun halen devam ediyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak is...

Martı tag yolcu hesabımı yeni bir araç çağırmak istediğimde kullanamadığımı fark ettim. Uygulama üzerinden araç çağırmay...a çalıştığımda sadece “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyl...

18.02.2026 tarihinde saat 17.22’de Martı sürücü hesabım hiçbir gerekçe beli...rtilmeden bilinçsiz bir şekilde askıya alındı. Uygulamayı açtığımda sadece ...

Martı sürücüsüyüm ve yaklaşık 2 saattir sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Sürücü bulunamadı” hatası çıkı...

Martı tag hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ...ancak tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Hesabım askıya alındığı için süper üyelik kapsamında satın almış olduğum paket de tamame...

İzmir’de Martı uygulamasını yaklaşık bir yıldan uzun süre önce sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır ise uy...gulamaya girmeye çalıştığımda, telefon numaramı yazdıktan hemen sonra “alertwarningtitle signın” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı...

13.02.2026 tarihinde İstanbul için Martı sürücüsü olabilmek amacıyla uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 7 gün... geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru belgeleriniz incelenip en kısa sürede bilgi verilecektir” ifadesi görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başvuru sonrasında süre...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve 72 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dön...üş yapılmadı. Uygulamada yalnızca “hesabınız askıya alındı” uyarısını görüyorum, bunun dışında ne bir açıklama ne de ek belge talebi ile karşılaştım. İlk bildirimden sonra üzerind...