to read complaints and reviews, or file yours. 
Tag uygulamasında haftalık paket kullanan bir müşteriyim. 16 Şubat Pazartesi günü haftalık paket satın aldım ve paketin bitimine henüz üç gün varken, 21 Şubat akşam saat 21:00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Ücretini ödediğim halde şu anda uygulamayı kullanamıyorum.
Hesabımın neden askıya alındığına dair uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımın gerekçesi açıkça belirtilerek derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Martı tag uygulamasından 24’ünde haftalık paket satın aldım. Paketin ikinci günü olan 26’sında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan hesabım kapatıldı. Yaptığım ödemenin karşılığını alamadan, paketi doğru düzgün kullanamadan hesabımın kapatılması hem mağduriyet yarattı hem de insanın gerçekt...
Yaklaşık 3 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve 4 Şubat tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Hesabım askıya alınmadan kısa süre önce, 2 Şubat’ta 1.750 TL tutarında haftalık...
Martı Tag sürücüsüyüm ve uzun süredir sorunsuz bir şekilde çalışırken, yaklaşık üç gün önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden hem gelir kaybı yaşıyorum hem de neden askıya alındı...
Martı Tag uygulamasında aktif “Haftalık Süper Üye” paketim varken 25 Aralık Cuma günü hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hesabımın neden askıya alındığı konusunda bana hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen...
Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden üç gün önce askıya alındı. Uygulamada sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görünüyor, nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Martı Tag hizmetini kullanabilmek için bir haftalık kullanım için toplam 1.750 TL ödeme yaptım fakat hesabım kapalı oldu...
Yorumlar