Martı müşteri hizmetleri
8.795 şikayet
"Geri dönüş sağlanmıştır. Teşekkürler"
Kartımdan Çekilen 500 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Kötü Üslup
Bugün saat 14.30 sularında Martı uygulamasında yaptığım işlemde, kendi bank...a kartımdan 500 TL çekim gerçekleşti. Kısa süreli, yaklaşık 5 dakikalık bir
"Teşekkürler"
"..."
Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Yaklaşık bir aydır Martı tag araç hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapıp araç adresini girdiğim anda “bir soru...n oluştu lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve Martı tag takımı bir türlü açılmıyor. Uygulamayı defalarca sildim, yeniden yükledim ancak sorun hiç düzelmedi. Bu süre iç
Martı Tag’da Yüklenen Bakiye Kullanılamıyor, 500 TL İade Talebi
"."
Martı uygulamasına 25 Ocak tarihinde kredi kartımla takside kullanmak amacı...yla 500 TL bakiye yükledim. Ancak sonrasında uygulamaya yüklenen bu bakiyen
Açıklama Ve Destek Bulunamadan Hesabım Askıya Alındı
Yaklaşık bir seneden fazladır Martı tag’i sürücü olarak kullanıyorum. Allah’a şükür bu zamana kadar müşterilerle hiçbir ...problem yaşamadım, diyaloglarım her zaman saygılı ve iyiydi, beni şikayet edecek bir durumum olduğunu da düşünmüyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılm
"Sorun giderildi"
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Kullanılamama
24 Şubat tarihinde Martı tag uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle birkaç gündür hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama ...sürekli “bir sorun ile karşılaştı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür aynı hatayı alıyorum. Bu süre içinde uygulamayı defalarca silip
Haksız Hesap Askıya Alınması Nedeniyle İş Kaybı Ve Acil Açılış Talebi
Ankara’da Martı tag sürücü hesabım hiçbir geçerli sebep olmadan yaklaşık 3 gün önce askıya alındı. Uygulamada gerekçe ol...arak eşimle dolaştığım yazılmış, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Platformu kurallara uygun ve sadece iş amaçlı kullanmama rağmen haksız yere hesabım kapanmış durumda.
"Teşekkürler sikayetvar"
Eleştirel Yorum İçin Haksız Askıya Alma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
"Çözüldü sorunum teşekkür ederim."
Ankara Çankaya bölgesinde aktif olarak kullandığım Martı hesabım, yaklaşık 2 hafta önce yaptığım olumsuz yorum nedeniyle... haksız yere askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, sadece eleştirel bir değerlendirme yaptığım için hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşter
Martı Üyelik Aktif Değil Ve Ödemeler Geri İadesi Talebi
Martı uygulamasında tag üzerinden aldığım üyeliklerde bir süredir ciddi sorun yaşıyorum. Süper üyelik satın almama rağme...n üyeliklerim aktif olmuyor, sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Bu nedenle hem hizmeti kullanamıyorum hem de boşuna ücret ödemiş oluyorum. 21.02.2026 tarihinde 349 TL tutarında g
"Teşekkürler"
"."
Martı Sürücü Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı
18 Şubat tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemi...yorum. Uygulama içinden veya sürüşlerimle ilgili daha önce herhangi bir kural ihlali, uyarı ya da olumsuz bir bildirim almadım. Hesabımın askıya alınma sebebinin, Martı’nın Telegr
Sürücü Hesabı Bulunamadı Ve Giriş Engellendi
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Martı Tag Hesabım Askıdan Çıkmadı, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık bir ay önce Martı Tag hesabım askıya alındı ve o günden bu yana askıdan düşmedi. Hesabıma giriş yapabiliyorum a...ncak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Askıya alınmadan önce hesabımı düzenli olarak otoyol ve köprü geçişlerinde kullanıyordum. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağm
Martı Tag Üyelik Başvurusunun Bir Yıldır Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Ankara’da Martı tag sistemine yaklaşık Şubat 2025’te üye olmak için başvuru yaptım, tüm bilgilerimi ve belgelerimi gönde...rdim. Uygulamada neredeyse 1 senedir “başvuru belgelerin alındı, onay aşamasında” şeklinde görünüyor ve hesabım bir türlü aktif hale getirilmiyor. Bu süreç boyunca herhangi bir ge
Martı Scooter’da Haksız 300 TL Borç Ve 500 TL Kesinti
İstanbul Kağıthane/Beyoğlu civarında Martı scooter kullanmak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Uygulamadan Martı sc...ooter’ın karekodunu okutup sürüş başlatmaya çalıştığım sırada, ekranda hiçbir mantığı olmayan “300 TL borcun var, önce bu borcu öde” şeklinde bir uyarı çıktı. Ne araca ne başka bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















