to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaralı Hesabın Kapatılması Ve Yeni Numarayla Martı Tag Hizmetine Erişim
Martı tag hizmetini, eski telefon numaramla açılmış hesap nedeniyle kullanamıyorum. Eski numaramla kayıtlı olan hesap yüzünden şu anki telefon numaram olan 5469****21 ile uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmet alamıyorum. Eski telefon numaramı tam olarak hatırlayamıyor olsam da 5470***50 numarasına ait olabileceğini düşünüyorum ve bu numara ile açılan hesabın sistemde kayıtlı olduğunu tahmin ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım. Yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlatarak Martı’ya e-posta göndermeme rağmen de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eski telefon numaramla açılan hesabın kapatılmasını ve mevcut telefon numaram olan 5469****21 ile sorunsuz bir şekilde Martı tag hizmetini kullanabilmem için hesabımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık 7 gündür Martı Tag hizmetini kullanamıyorum. Sistemde eski telefon numaramla açılmış olan Martı hesabı nedeniyle, şu an kullandığım 5469****21 numaralı telefon hattımla uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmet alamıyorum. Eski numaramı tam olarak hatırlayamıyor olsam da 5470***50 numarasına ait olabileceğini düşünüyorum ve bu numara ile açılan hesabın hâlâ sistemde kayıtlı olduğunu tahmin ediyorum.
Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ayrıca yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlatarak e-posta da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eski telefon numaramla açılmış ve T. C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı olan Martı hesabımın tamamen kapatılmasını ve mevcut telefon numaram olan 5469****21 ile sorunsuz bir şekilde Martı Tag hizmetini kullanabilmem için hesabımın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
1hafta oldu bu kadar da umursamazlık olmaz çok sorumsuzluk var beni sallayan yok eski numaramla açılan hesabımı kakapatmak istiyorum çok zor bir şey değil
Eski telefon numaramla kayıtlı hesabım nedeniyle giriş yapamıyordum. Martı müşteri hizmetlerinden arama aldım ancak yetişemedim ve sorun hâlâ çözülmedi. Şu anda bekleme aşamasındayım.
