to read complaints and reviews, or file yours.Martı Cüzdanından 370 TL İadesi Yapılamıyor
Arkadaşım B**** G***’in Martı hesabındaki cüzdanında bulunan 370 TL’yi kayıtlı banka kartına geri göndermek istemesine rağmen işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir saat önce karttan Martı cüzdana yüklenen bu tutarı Paracard banka kartına geri aktarmaya çalıştığında uygulama üzerinden işlemi yapamıyor.
Kendisi bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve para hâlâ cüzdanda bekliyor. Hem para iadesinin yapılamaması hem de destek ekibinden somut bir çözüm alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktadır.
370 TL tutarındaki bakiyenin gecikmeden Paracard banka kartına iade edilmesini ve bu işlemin neden gerçekleştirilemediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
