Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İlayda sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Sürücü Hesabının İzinsiz Açılması Ve Verilerin Kötüye Kullanımı

profile
İlayda
05 Mart 19:38
162

Martı tag sürücü uygulaması üzerinde benim kişisel bilgilerim kullanılarak iznim ve bilgim dışında adıma bir sürücü hesabı açıldığını öğrendim. Uygulamadaki kullanıcı bilgileri bana ait olmasına rağmen hesabı kullanan kişi ben değilim; şahıs benim bilgilerimi alıp bu hesabı açmış ve kendi sürüşlerini gerçekleştiriyor.

Bu durum, hem kişisel verilerimin izinsiz kullanımı hem de ileride doğabilecek yasal ve maddi sorumluluklar açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Adıma açılan ve benim kullanmadığım bu Martı tag sürücü hesabının acilen kapatılmasını, bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve hesabın kötüye kullanımına dair gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Kapatılmasını istediğim hesap: İlayda H**** adına.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 08:12

Martı bünyesinde kişisel bilgilerim kullanılarak açılmış bir Martı Tag sürücü hesabı hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Arkadaşım hesabı askıdan alınana kadar benim adıma martı tag sürücü hesabı açmak istedi ben de kişisel bilgilerimi paylaşarak onayladım ama pişmanlık yaşıyorum. Hesap benim adım ve soyadım ile açılmış olmasına rağmen, hesap benim adıma sadece sürüşleri ben gerçekleştirmedim ve maddi ticari kazanç gütmedim. Hem adıma çıkabilecek olası ceza ve borçlardan hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Son günlerde bu hesabın silinip silinmediğini ve güncel durumunu doğrulamak için Martı müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde hesabın kayıtlı olduğu e-posta adresi ile adım ve soyadım bulunmasına rağmen bu kanallardan net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hesabın e postası [email protected] üzerine ve hesap ismi İlayda Hazar Kişisel bilgilerimle açılmış bu Martı Tag sürücü hesabının durumu hakkında tarafıma acilen yazılı bir yanıt verilmesini ve hesabın gerçekten silinip silinmediğinin açıkça bildirilmesini istiyorum ve hesabın derhal kapatılmasını ve silinmesini verilerimin kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sürecin akıbeti hakkında bilgilendirme yapmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerinden bir dönüş bekliyorum.

08 Mart 22:53

Martı bünyesinde benim kişisel bilgilerim kullanılarak açılmış bir tag sürücü hesabı hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Hesap benim bilgilerimle açılmış olmasına rağmen sürüşleri ben gerçekleştirmedim ve bu nedenle hem adıma çıkabilecek olası ceza ve borçlardan hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Son günlerde bu hesabın silinip silinmediğini doğrulamak için Martı müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e‑posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde hesabın kayıtlı olduğu e‑posta adresi ve isim soy isim bilgileri bulunmasına rağmen, bu kanallardan net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Martı’nın, kişisel bilgilerimle açılmış bu sürücü hesabının durumu hakkında acilen yazılı bir yanıt vermesini ve hesabın gerçekten silinip silinmediğinin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Şüpheli veya izinsiz bir kullanım varsa bunun da tarafıma açıklanmasını ve gerekliyse hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

07 Mart 20:07

Martı tag uygulamasında, arkadaşımın martı tag sürücü hesabı askıdan alınana kadar kullanmak üzere benim kişisel bilgilerimle hesap açmak istediğini belirtti. Ben ise olayın ciddiyetinin farkında olmadan kişiler bilgilerimi ona vererek (İsmim, soy ismim, e-posta adresim, T. C. Kimlik numaram, yüz tarama kontrollerim, adli sicil kaydım, selfie fotoğrafım ve ehliyet bilgilerim kullanılarak) hesap açtı. 9 veya 10 Şubat tarihinde adımı taşıyan bir Martı tag hesabı açıldı. Hesap sistemde benim üzerime görünmesine rağmen, sürüşleri gerçekleştiren kişi ben değilim ve bu durumdan hiçbir maddi veya ticari kazanç sağlamadım, herhangi bir talepte de bulunmadım.

Martı’nın kendi web sitesi üzerinden hem de Şikayetvar üzerinden hesabın silinmesine yönelik başvuruda bulundum. Ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti, olayı ayrıntılı şekilde anlattım ve açıkça hesabın silinmesini talep ettiğimi ilettim. Görüşmede hesabın silineceği söylendi; ancak hesabın gerçekten silindiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme ulaşmadı.

Kişisel verilerimin ve adımın, benim yapmadığım sürüşler için kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adıma açılan bu Martı tag hesabının acilen tamamen silinmesini ve silme işleminin yapıldığına dair yazılı ve net bir kanıtın tarafıma iletilmesini istiyorum.

07 Mart 19:10

Martı Tag sürücü uygulamasında birisi benim adıma izinsiz olarak sürücü hesabı açmış. Bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesabın bana ait olmadığını belirttim ve hesabın silinmesini talep ettim. Görüşme sonunda hesabın silindiğini söylediler.

Ancak adıma açılan bu hesabın gerçekten silindiğine dair tarafıma SMS ya da yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabın hala açık olup olmadığını bilemediğim için kendi güvenliğim ve kişisel verilerimin korunması konusunda endişe duyuyorum.

Adıma açılan bu Tag sürücü hesabının tamamen kapatıldığının yazılı olarak ve mümkünse SMS ile tarafıma net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca bu hesapla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonucunun da benimle paylaşılmasını istiyorum.

07 Mart 18:53

Martı Tag uygulamasında, bilgim ve onayım dışında adıma sürücü hesabı açıldığını yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp durumu anlattım, temsilci hesabın silineceğini söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ emin olamıyorum ve herhangi bir doğrulama veya bilgilendirme mesajı da almadım. Adıma açılmış bu hesabın gerçekten tamamen kapatıldığının, tüm kişisel verilerimin silindiğinin ve bu hesap üzerinden herhangi bir işlem veya borç oluşmadığının tarafıma net şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Bu tür güvenlik sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kimlik bilgilerimin Martı sistemlerinde güvence altına alınmasını talep ediyorum.

07 Mart 18:13

Martı uygulamasında bilgim ve iznim dışında adıma tag sürücü hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben açmadım ve kesinlikle kullanılmasını istemiyorum. Hesap, [email protected] adresli e-posta hesabım üzerinden açılmış olarak görünmektedir.

Yaklaşık 1 aydır bu durumdan endişe duyuyorum ve Martı müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ilgili hesabın tamamen silinmesini talep ettim. Görüşme sonunda hesabın silindiği bilgisi verildi ancak kişisel verilerimin ve adımın üçüncü kişiler tarafından kullanılmadığından emin olmak istiyorum.

Kişisel bilgilerimin ve e-posta adresimin Martı sistemlerinden ve varsa tüm bağlantılı kayıtlarından tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca adıma kayıtlı hiçbir aktif hesap, başvuru veya tag sürücü kaydı kalmadığına dair, açık ve net bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

07 Mart 18:05

Martı uygulamasında bilgim ve iznim dışında adıma tag sürücü hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben oluşturmadım ve kesinlikle kullanılmasını istemiyorum. Hesabın, e-posta adresim olan [email protected] üzerinden açılmış göründüğünü tespit ettim.

Yaklaşık 1 aydır bu durum nedeniyle ciddi anlamda endişe duyuyorum. Martı müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bu hesabın tamamen silinmesini talep ettim ve tarafıma hesabın silindiği bilgisi verildi. Ancak kişisel verilerimin ve adımın bir başkası tarafından kullanılması ihtimali beni rahatsız ediyor ve bu konuda emin olmak istiyorum.

Kişisel bilgilerimin ve e-posta adresimin Martı sistemlerinden ve varsa tüm bağlantılı kayıtlarından (tag sürücü, başvuru, hesap vs.) kalıcı olarak ve geri döndürülmeyecek şekilde kaldırılmasını talep ediyorum. Adıma kayıtlı hiçbir aktif hesap, başvuru veya tag sürücü kaydı kalmadığına dair, açık ve net bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği ve iznim dışında açılan bu hesabın tüm sonuçlarıyla birlikte sistemlerinizden tamamen kaldırılması için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.

07 Mart 18:01

Adıma Martı tag sürücü hesabı açıldığını iki gün önce fark ettim ve bu hesabı benim açmadığımı düşünerek aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, talebim üzerine hesabın silindiği söylendi ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir kayıt numarası, e-posta ya da SMS doğrulaması iletilmedi.

Bu nedenle adıma açılan tag sürücü hesabının gerçekten kapatılıp kapatılmadığından emin olamıyorum ve güvenlik açısından endişe yaşıyorum. Adıma kayıtlı bu hesabın sistemlerinizden tamamen ve kalıcı olarak silindiğinin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlandığına dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İsim: İlayda Hazar E-posta: [email protected]

07 Mart 17:56

Martı uygulamasında bilgim ve iznim dışında adıma tag sürücü hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben açmadım ve kesinlikle kullanılmasını istemiyorum. Hesap, e-posta adresim olan [email protected] üzerinden açılmış görünüyor.

Yaklaşık 1 aydır bu durumdan endişe duyuyorum ve Martı müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesabın tamamen silinmesini talep ettim. Bana hesabın silindiği söylendi ancak kişisel verilerimin ve adımın başkası tarafından kullanılmasından dolayı emin olmak istiyorum.

Kişisel bilgilerimin ve e-posta adresimin Martı sistemlerinden ve varsa tüm bağlantılı kayıtlarından tamamen kaldırılmasını, adıma kayıtlı hiçbir aktif hesap, başvuru veya tag sürücü kaydı kalmadığına dair tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Mart 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İlayda
İlayda
07 Mart 20:40

Martı tag uygulamasında, arkadaşımın martı tag sürücü hesabı askıdan alınana kadar kullanmak üzere benim kişisel bilgilerimle hesap açmak istediğini belirtti. Ben ise olayın ciddiyetinin farkında olmadan kişiler bilgilerimi ona vererek (İsmim, soy ismim, e-posta adresim, T. C. Kimlik numaram, yüz tarama kontrollerim, adli sicil kaydım, selfie fotoğrafım ve ehliyet bilgilerim kullanılarak) hesap açtı. 9 veya 10 Şubat tarihinde adımı taşıyan bir Martı tag hesabı açıldı. Hesap sistemde benim üzerime görünmesine rağmen, sürüşleri gerçekleştiren kişi ben değilim ve bu durumdan hiçbir maddi veya ticari kazanç sağlamadım, herhangi bir talepte de bulunmadım. Martı’nın kendi web sitesi üzerinden hem de Şikayetvar üzerinden hesabın silinmesine yönelik başvuruda bulundum. Ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti, olayı ayrıntılı şekilde anlattım ve açıkça hesabın silinmesini talep ettiğimi ilettim. Görüşmede hesabın silineceği söylendi; ancak hesabın gerçekten silindiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme ulaşmadı. Kişisel verilerimin ve adımın, benim yapmadığım sürüşler için kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adıma açılan bu Martı tag hesabının acilen tamamen silinmesini ve silme işleminin yapıldığına dair yazılı ve net bir kanıtın tarafıma iletilmesini istiyorum.

İlayda
İlayda
11 Mart 15:00

Şikayetvar olarak Martı tag sürücü hesabımın izinsiz açılması, kişisel bilgilerimin kötüye kullanılması, müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamam ve hesabın silindiği söylenmesine rağmen silindiğine dair bir e‑posta bildirim almamam nedeniyle sürecin hâlâ çözülmediğini belirtiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Hesabım İzinsiz Kullanılıyor Ve Telefon Numarası Değiştirildi

profile
Özlem
03 Ocak 01:37
260
marti-tag-surucu-hesabim-izinsiz-kullaniliyor-ve-telefon-numarasi-degistirildi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Açılmıyor

profile
İrem
03 Ocak 01:32
940
marti-surucu-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-acilmiyor-1.jpg

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Kapandı, Mağdur Edildim!

profile
Ensar
21 Aralık 2025 13:21
45
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Alınmadan Kapatıldı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Ahmet
30 Ocak 10:34
620
marti-tag-surucu-hesabim-aciklama-alinmadan-kapatildi-ve-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz