Martı tag uygulamasında, arkadaşımın martı tag sürücü hesabı askıdan alınana kadar kullanmak üzere benim kişisel bilgilerimle hesap açmak istediğini belirtti. Ben ise olayın ciddiyetinin farkında olmadan kişiler bilgilerimi ona vererek (İsmim, soy ismim, e-posta adresim, T. C. Kimlik numaram, yüz tarama kontrollerim, adli sicil kaydım, selfie fotoğrafım ve ehliyet bilgilerim kullanılarak) hesap açtı. 9 veya 10 Şubat tarihinde adımı taşıyan bir Martı tag hesabı açıldı. Hesap sistemde benim üzerime görünmesine rağmen, sürüşleri gerçekleştiren kişi ben değilim ve bu durumdan hiçbir maddi veya ticari kazanç sağlamadım, herhangi bir talepte de bulunmadım.
Martı’nın kendi web sitesi üzerinden hem de Şikayetvar üzerinden hesabın silinmesine yönelik başvuruda bulundum. Ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti, olayı ayrıntılı şekilde anlattım ve açıkça hesabın silinmesini talep ettiğimi ilettim. Görüşmede hesabın silineceği söylendi; ancak hesabın gerçekten silindiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme ulaşmadı.
Kişisel verilerimin ve adımın, benim yapmadığım sürüşler için kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adıma açılan bu Martı tag hesabının acilen tamamen silinmesini ve silme işleminin yapıldığına dair yazılı ve net bir kanıtın tarafıma iletilmesini istiyorum.
Yorumlar