Eleştiri Yaptığım İçin Hesabım Açıklamasız Kapatıldı

Yaklaşık iki hafta önce Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamayı sadece yolcu taşımak için kullanıyordum, sürücü puanım ve yolcu yorumlarım çok iyiydi, bugüne kadar olumsuz bir bildirim almadım.

Asıl sorunun, Martı’nın yaptığı sürekli zamları ve çalışma şartlarını eleştirmemden kaynaklandığını düşünüyorum. Hem kendi aramızdaki Telegram gruplarında hem de Martı’nın kendi onaylı resmi Telegram grubunda, hakaret içermeyen, sadece görüş ve eleştiri niteliğinde paylaşımlar yaptım. Buna rağmen, sanki hiçbir şey olmamış gibi herhangi bir resmi gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı. Bu durumun, sürücülerin düşünce ve ifade özgürlüğünü kısıtlamaya yönelik olduğunu, başka gruplarda bulunmamıza ve zamları eleştirmemize tahammül edilmediğini gösterdiğini düşünüyorum.

Hesabımın kapatılması nedeniyle bu uygulamadan elde ettiğim düzenli gelirim tamamen kesildi ve maddi olarak ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de yazılı olarak bilgilendirme alamadım.

Martı’dan, hesabımın hangi somut ve hukuken geçerli gerekçeyle kapatıldığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini, eleştiri yaptığım için cezalandırılıyorsam bunun da açıkça ifade edilmesini ve haksız bir uygulama varsa sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan, sadece eleştiride bulunduğum için bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.