Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Üyelik Ücretinin Çifte Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Deniz
07 Mart 16:51
263
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

07.03 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden üyelik işlemi yaparken benden 3.200 TL üyelik ücreti iki kez çekildi. Toplamda 6.400 TL hesabımdan çıkış oldu ve bu ikinci çekim tamamen hatalı bir işlem.

Ödemeyi banka hesabıma bağlı hesap kartımla gerçekleştirdim. Banka ekstresinde de bu tutarın aynı gün iki kez çekildiği net şekilde görünüyor. Uygulama üzerinden ve telefonla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden sorunum halen çözülmedi.

Martı Tag tarafından haksız yere alınan ikinci 3.200 TL tutarındaki ödemenin bir an önce iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.

07 Mart 17:44 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Deniz
Deniz
08 Mart 17:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı Ve Ücret Çifte Çekildi

profile
İlyas
07 Şubat 01:35
316

Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve Yanıtsız Kalan Destek Talepleri

profile
Kenan
27 Ekim 2025 18:44
914
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
Furkan
18 Aralık 2025 20:42
959

Martı Tag Üyeliğinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Cihan
25 Ağustos 2025 01:26
3.607

Onayı Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik İçin 3199 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Ahmet
01 Mart 01:06
268

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz