Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ehliyetim Kabul Edilmiyor Ve Destek Erişimi Sağlanamıyor

profile
08 Mart 16:42
358

Martı Tag sürücü uygulamasına birkaç gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak ehliyetimi sisteme yüklememe rağmen uygulama sürekli “sürücü belgen geçersiz” uyarısı veriyor. Ehliyet bilgilerim güncel, sınıfım uygun ve uygulamaya girdiğim tüm bilgiler ehliyet üzerindekiyle birebir aynı olmasına rağmen sistem ehliyetimi kabul etmiyor.

Bu sorunu yaklaşık 3–4 gündür yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca (10’a yakın) yükleme denemesi yaptım ancak sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona cevap alamadım, otomatik yönlendirme ise uygulama üzerinden destek almam gerektiğini söylüyor. Fakat uygulamaya zaten kayıt olamadığım için destek bölümüne de erişemiyorum.

Ehliyetimin sistem tarafından onaylanmasını ve gerekli ise manuel olarak kontrol edilerek hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

ehliyetim-kabul-edilmiyor-ve-destek-erisimi-saglanamiyor-1.jpg
08 Mart 17:25 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Caner
Caner

Hocam dönüş oldu mu nasıl hallettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Geçerli B Sınıfı Ehliyetim Reddediliyor, Kayıt İşlemim Tamamlanamıyor

profile
Rasih
19 Şubat 16:31
479

Ehliyet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Sürücü Kaydı Yapılamıyor

profile
Yakup
07 Ocak 00:52
826
Benzer Şikayet Yaz