to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasındaki hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle 19.03.2026 tarihinde İstanbul’da doğrudan askıya alındı. 26....03.2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, daha sonra hesabımın süresiz olarak askıya alındığını öğrendim. Bu süreçte aldığım haftalık üyeliğimin 4
İzmir’de aktif olarak kullandığım Martı hesabım 24.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden hiçbir gerekçe gösterilmeden, so...rgusuz sualsiz şekilde kısıtlandı. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Martı’yı kurallara uygun şekilde kullanan
20.03.2026 tarihinde saat 15.02 civarında yaptığım Martı Tag yolculuğumda kredi kartımdan 175 TL tutarında fazladan hizm...et bedeli çekildi. Yolculuk sırasında veya sonrasında bu ek ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kart ekstreme baktığımda durumu fark ettim. İlgili işlemle i
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Martı sürücü olarak haftalık üye paketlerinden satın alarak hizmet veriyorum. Yaklaşık iki haftadır Ziraat kartım üzerin...den sorunsuz bir şekilde bu paketlerin ödemesini yapıyordum. Ancak Perşembe gününden beri, yani üç gündür, hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum ve bu nedenle paket alamadığım için çal
Yaklaşık 2–3 aydır Martı tag ve Martı Sürücü ile ilgili olarak uygulamadan faydalanmak istiyorum; ancak birinde “başvuru...nuz değerlendiriliyor”, diğerinde ise “bir sorunla karşılaştık” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hem tag tarafını hem de sürücü tarafını ve diğer hizmetleri kullanmak istiyorum, fakat bu
Uzun zamandır Martı tag uygulamasını kullanıyorum ve özellikle konum ve fiy...atlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman gerçek k
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir uygulamaya hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve Martı uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Teknik bir hata, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor
Martı Tag uygulamasında daha önce kayıtlı bir hesabım vardı. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni telefon numaraml...a giriş yaptım ancak hesabımı doğrulayamadığım için yaklaşık 6 aydır araç çağıramıyorum. Uygulama, T. C. Kimlik numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını veriyor ve bu n
Martı uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 aydır sildiremiyorum. Uygulama üzerinden “hesabı sil” talebi gönderiyorum anca...k hiçbir şekilde hesabım kapatılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, f
"Teşekkürler"
"İlginizden dolayı teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Martı elektrikli Scooter uygulamasında hesap doğrulama... sorunu yaşamaya başladım. Eski telefon numarama kayıtlı olan T. C. Kimlik
Martı uygulamasını ilk çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uzun süredir Martı tag hizmetinde cid...di bir sorun yaşıyorum ve maalesef hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha son
"Sorunum çözüldü"
"Çok teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı hesabıma tanımlı kartımdan, uygulama içindeki otomatik yenileme seçeneği kapalı o...lmasına rağmen 4.499,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Kartı ben kullanmama rağmen bu işlemi ben onaylamadım ve beklemediğim, oldukça yüksek bir harcama ile karşılaştım. Yaşadığı
"Martı tag ekibi sorunumu gidermiştir. Hesap silme talebim iptal edilmiştir. Sisteme sorunsuzca, yeni araç bilgilerim ile giriş yapıyorum. Gayet ilgili ve hızlı çözüm sunan bir ekip. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
