Martı Tag Girişinde Sürekli Teknik Hata Ve Uygulama Açılmıyor

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve Martı uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Teknik bir hata, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor, ardından da İngilizce “The error …” şeklinde bir hata mesajı görünüyor ve uygulama açılmıyor.

Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamayı 1–2 kez telefonumdan kaldırıp tekrar yükledim fakat sorun aynı şekilde devam etti. İnternetten bulduğum 850’li müşteri hizmetleri hattını aradım, oradan da uygulama içi destek bölümüne yönlendirildim ancak uygulamayı hiç açamadığım için bu desteğe de ulaşamıyorum.

Martı hesabımın teknik olarak kontrol edilmesini, yaşadığım hatanın neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum. Uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için teknik ekibin benimle iletişime geçerek geri dönüş sağlamasını istiyorum.