Martı Uygulamasında Hesabım Yeni Numarama Aktarılamıyor

Hüseyin

Martı

27 Mart 21:27

119

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

“İlginizden dolayı teşekkürler”

25.03.2026 tarihinde Martı elektrikli Scooter uygulamasında hesap doğrulama sorunu yaşamaya başladım. Eski telefon numarama kayıtlı olan T. C. Kimlik bilgilerim nedeniyle hesabımı yeni numarama taşıyamıyorum ve bu yüzden uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Uygulama üzerinden destek birimine yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla arayabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da bulunmadığı için mağduriyetimi gideremiyorum ve şu anda Martı hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Eski numarama bağlı olan T. C. Kimlik bilgilerimin ve hesabımın, yeni telefon numarama aktarılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

H. Türksoy

Martı

30 Mart 09:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Hüseyin

30 Mart 09:56

İlginizden dolayı teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Martı Uygulamasında Kimlik Numarası İle Hesap Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Eren

Martı

27 Ekim 2025 18:58

890

"Teşekkürler"

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Kullanılamazlığı

Ahmet

Martı

11 Mart 22:04

208

"İlginiz için teşekkür ederim."

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu

Berkay

Martı

24 Aralık 2025 19:53

199

Martı uygulamasında telefon numarası değişikliği sonrasında hesabıma erişemiyorum. Daha önce eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımla giriş yapmak istediğimde, hesap doğrulama aşamasında sistem T.C. kimlik numaramın kullanıldığını belirten bir uyarı veriyor ve devam edemiyorum. iOS işletim sist...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü