Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Silinemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
27 Mart 23:40
9

Martı uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 aydır sildiremiyorum. Uygulama üzerinden “hesabı sil” talebi gönderiyorum ancak hiçbir şekilde hesabım kapatılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif durumda. Hem hesabımın hem de buna bağlı tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve tarafıma bu işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Hesabımın ve verilerimin daha fazla bekletilmeden, kalıcı olarak silinmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 11:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Emir
Emir
30 Mart 15:53

Hesabımı silin yeter hala silmemisiniz neden ilgisizsiniz sadece hesabımı silmenizi istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Silinemiyor, Kişisel Verilerim Hâlâ Sistemde

profile
Serkan
26 Şubat 00:30
260

Martı Uygulamasında Hesap Silme Talebi Onaylanmıyor

profile
Esmanur
28 Şubat 14:44
257
marti-uygulamasinda-hesap-silme-talebi-onaylanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz