Martı müşteri hizmetleri

Yaklaşık 3 haftadır Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve sürücü puanım 4,96 seviyesinde olmasına, daha önce hiçbir ceza, uy...arı veya benzeri bir yaptırım almamış olmama rağmen, bu sabah uygulamaya girip durumumu “müsait” yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Uygulama sadec...

13 Mart 2026 tarihinde Ankara Batıkent’te, Botanik Metro durağından evime d...önerken Martı moped kiraladım. Yolculuk esnasında oldukça merkezi bir nokta...

Martı Tag uygulamasını araba kullanmak için indirdiğim günden beri yolculuk talep edemiyorum. Tüm zorunlu adımları, ödem...e yöntemi ve gerekli onayları tamamlamama rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, farklı konumlarda denememe r...

13.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’da, Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünde Martı tag ...uygulamasını kullanırken aracım bağlandı. Martı tag’i yasal ve güvenilir bir sistem olduğunu düşünerek kullanmaya başlamıştım; ancak sonradan henüz yasallaşmamış olduğunu, buna rağ...

Tag sürücü uygulamasına yeni kayıt olmama rağmen yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda hesabım bulunamadı uya...rısı alıyorum ve sistem bana tekrar kayıt olmama da izin vermiyor. Uygulamayı kullanmam tamamen engellendi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve ödeme yöntemi de tanımlamadım. Yaşadığım...

Yaklaşık bir aydır Martı tag sürücü hesabımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış olması nedeniyle mağduri...yet yaşıyorum. Uygulamada hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak bunun hangi nedene dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ...

Martı tag uygulamasını indirdim ve iki üç gündür hesabımı silmeye çalışıyor...um. Uygulama üzerinden hesap silme adımlarını takip ettiğimde işlem sonunda...

05.03.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasındaki Martı cüzdan hesabıma kredi ...kartımla 2.500 TL yükleme yaptım. Ancak yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde ...

Martı tag uygulamasında bireysel sürücü olarak çalışıyorum ve yaklaşık 20 gündür hesabım askıya alınmış durumda. Bu süre...çte tarafıma herhangi bir kural ihlali, belge eksikliği ya da benzeri bir gerekçe iletilmeden hesabım kapatıldı ve sistemden tamamen dışarıda bırakıldım. Acil müşteri hizmetlerin...

16.03.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Martı araç hizmeti üzerinden gönderilen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Martı yağ kurye hizmetiyle gönderilen paketimin içinde şirket hattı bulunuyordu. Kurye hattı bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi ve bu durum b...

Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Martı tag Üyeliğimden Para Çekildi Martı tag üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Uygulama üzerinden otomatik ödeme seçeneğini iki kez kapatmama rağmen üyeliğim haftalık olarak yenilenmeye devam etmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. Bunun üzerine he...

Martı uygulamasını uzun süredir İstanbul’da kullanamıyorum. Uygulamada kayı...tlı kartlarıma ve yeni kart eklemek istediğimde gönderilmesi gereken doğrul...

14 Mart saat 22:30 civarında İstanbul Cevizlibağ’dan Martı tag çağırdım. Zorunlu bir sebepten dolayı aracı çağırdıktan y...aklaşık 5 dakika sonra çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptalden hemen sonra uygulamada 20 TL iptal cezası yansıyacağına dair bir uyarı çıktı; ancak bu cezayı nereden ve nasıl ö...