Martı Uygulamasında Bölge Hatası Ve Çözüm Talebi

Uzun zamandır Martı tag uygulamasını İstanbul Maltepe’de kullanmaya çalışıyorum ancak 3–4 aydır uygulamada sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulama her açtığımda “Martıların henüz uçmadığı bir bölgedesiniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son yaptığım görüşmede bana “VPN kapatın” denildi, ancak ben zaten VPN kullanmıyorum. Buna rağmen sürekli aynı gerekçeyle bahane üretiliyor ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Maltepe bölgesinde bu hatanın neden düzeltilemediğini ve hesabımın neden düzgün çalışmadığını açıklayıp, sorunun derhal çözülmesini istiyorum. Bu şikayetten sonra da çözüm üretilmezse uygulamayı telefonumdan silmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Sorum hala çözülmedi sabah aradılar ama uyudum sonra aradım gene yardımcı olacağız diyorlar ama gene aynı sorun bıktım bu sorundan













