"Teşekkür"
Martı kullanım
1.379 şikayet
Martı Uygulamasında Sürekli 'Bir Nedeniyle Karşılaştık' Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Martı uygulamasında İstanbul Büyükçekmece bölgesinde martı tag çağırmak istediğimde sürekli olarak “bir nedenle karşılaş...tık” uyarısı alıyorum. Aynı uyarı, gitmek istediğim yeri yazdığım “nereye” kutusunda da çıkıyor ve bu sebeple uygulamayı hiç kullanamıyor, erişim sağlayamıyorum. Hesabımı açtığımda
Martı Uygulamasında Hesabım Kısıtlandı Ve Açıklama İstiyorum
Mart ayında Martı uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalışt...ığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım kısıtlanmadan önce herhangi bir kullanım

Martı Scooter’da Yapılmayan 500 TL Ücret Çekimi İçin Acil İade Talebi
"Teşklr"
Martı Scooter uygulamasında kayıtlı kartımdan, benim yapmadığım bir kullanı...m için 500 TL tutarında ücret çekildi. 16.05’te, 29.05.2026 tarihinde herha
Martı Uygulamasında Araç Kullanımı İçin Yüklenen 1000 TL’nin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasına 28 Mayıs öğlen saatlerinde banka kartımla hesabıma 1000 ...TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi araç hizmetinde kullanmak amacıyla yaptım a
Haksız 150 TL Çekim Ve Geri Ödeme Bekleyişi
"İlgilendiler"
23 Mayıs’ta İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kiraladım. Scooter düzgün çal...ışmadığı için çok kısa süre içinde tekrar park ettim ve bu kısa kullanım iç
Uygulama Fotoğraf Adımında Hata Ücretin İkiye Katlanmasına Neden Oluyor
Son 3 gün içinde Martı Mobilet ile iki ayrı kısa yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da kullanım sonunda aracı kaldırıma... park etmeme kuralına uyarak araçların park ettiği alana düzgünce bıraktım, plaka net görünecek şekilde fotoğraf çektim. Ancak fotoğrafı her çekişimde uygulama beni ana sayfaya ger
Unutulan Eşyalar İçin Sürücü Ve Destek Merkezine Ulaşılamaması
27.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Martı tag üzerinden kullandığım otomobilden indikten sonra araçta sandalye ve ...şemsiyemizi unuttuğumuzu fark ettik. Araçtan ayrıldıktan sonra sürücüye herhangi bir şekilde ulaşmak mümkün olmadı, çağrı merkezine de defalarca denememize rağmen asla ulaşamadık.
Aktif Rezervasyon Ücreti Kesilmesi Ve Aşırı Sürüş Ücreti İadesi Talebi
İstanbul Maltepe’de bugün Martı üzerinden bir motor kiraladık. Motoru kullanımdan sonra kurallara uygun şekilde park edi...p uygulama üzerinden fotoğrafladık ve işlemi sonlandırdık. Buna rağmen, sonrasında başka bir araç üzerinden sanki hâlâ kullanım devam ediyormuş gibi aktif rezervasyon ücreti kesilm
Martı Tag Fiyatlarındaki Ani Artış Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Yaklaşık 2 aydır Antalya Muratpaşa bölgesinde düzenli olarak Martı tag kullanıyorum ancak son dönemde fiyatlar aşırı der...ecede yükselmiş durumda. Açılış ücreti, dakika ücreti ve mesafe ücretlerinin hepsi birlikte düşünüldüğünde, kısa mesafelerde bile oldukça yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum.
Öne ÇıkanKonular
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Mobilet Kilit Sorunu Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza
19.04.2026 tarihinde Sultanahmet bölgesinde Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sırasında park etme aşamasında mobiletin... kilidi kapanmadı. Uygulama üzerinden baktığımda, bulunduğum yerde navigasyon üzerinde herhangi bir yasaklı bölge işareti görünmüyordu. Aracı kullandığım sırada plakası 34feg178 ol
Garanti Kartımdan Fazla 2.500 TL Çekildi
17.05.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Martı uygulaması üzerinden yaptığım kullanım sonunda yaklaşık 85 TL tutarında ...bir ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan tek seferde fazladan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen hesabımdan bu

Yetkisiz 2500 TL Çekim Ve Açıklamasız 600 TL Borç İadesi Talebi
10.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesinde saat 20.42 civarında Martı’dan Scooter kiraladım, yaklaşık 15 dakikalı...k kısa bir sürüş yaptım. Buna rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.500 TL çekildi, ayrıca uygulamada nedeni açıklanmayan 600 TL borç görünüyor. Sürüş sonunda scooterı
İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
15.03 civarında Martı Tag uygulamasına bağlı 0546*****93 numaralı hattımdan..., bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL bakiye çekildi. Bu işlemle i
Martı’nın Yetkisiz 2.500 TL Çekim Girişimi Ve 148,90 TL Ücret Sorunu
"Teşekkürler, sorun çözülmüştür"
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.30 arasında İzmir Atakent H**** T***** Futbol Sahası civarında Martı Scooter k...ullandım. Kullanım sonunda Scooter’ı yerine bırakmak istediğimde uygulamada “kartınız hatalı” uyarısı aldım. İş Bankası’na ait, sonu 6469 ile biten sanal kartımın bakiyesi yeterli
Çalışmayan Scooter İçin Sürekli Ücret Kesintisi Ve Destek Yokluğu
"Teşekkürler"

Çalışmayan Motosiklet Ve Scooter İçin Ücret Kesintisi Ve Destek Hattına Ulaşılamama
Martı uygulamasını kullanarak 11-12 Mayıs 2026 tarihlerinde Antalya Konyaaltı bölgesinde yaptığım kiralamalarla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür uygulama içerisindeki “Destek Al” bölümünden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen ekranda sürekli “Lütfen bekleyin” uyarısı çı
Akbank Mobilde Yetkisiz Paytr Ve Martı Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank mobil bankacılığımda Paytr Öd / Martı açıklamasıyla izinsiz çekimler fark ettim. 24 Nisan tarihinde 350 TL, 10 Ma...yıs tarihinde ise toplam 5.000 TL (2 kez 2.500 TL) olmak üzere hesabımdan online ödeme olarak para çekilmiş görünüyor. Martı uygulamasında ise bu tutarlara karşılık gelen herhangi
Martı Uygulama Hatası Nedeniyle 1.500 TL Haksız Ceza İptali Talebi
16 Şubat’ta İstanbul’da Martı kullandım. Sürüş sonrasında uygulamada Mobilet kapanmadığı için hesabıma 300 TL ceza yansı...tıldı. Ertesi gün ise hiçbir kullanım yapmadığım halde, durduk yere hesabıma ikişer adet olmak üzere toplam 1.200 TL daha ceza işlendi ve toplam ceza tutarı 1.500 TL’ye ulaştı. Uy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















