to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi kısmında kart sorunu yaşıyorum. Akbank, Zir...aat ve Papara hesaplarıma ait banka/kredi kartlarımı denememe rağmen uygulama sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen başka bir kart dene” hatası veriyor. Farklı bankalar
"Para iademi gerçekleştirdiler. Oğuz beye güvenimiz sonsuz. Tag kullanmaya devam."
"Teşekkürler"
"Kısa zaman içerisinde hemen çözdüler teşekkür ederim Martı Tag"
Martı tag uygulamasında cüzdan bakiyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün ...hesabıma 1.000 TL yükledim, uygulamada bakiye görünmesine rağmen hiçbir şek
Martı uygulaması üzerinden 22.04 tarihinde haftalık süper üye Martı Tag şoför paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan ...sadece birkaç gün sonra, sürem dolmadan 24.04 tarihinde akşam saat 20:00 civarında hesabım “hesap sahibi dışında kullanım” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabı yalnızca ben kullanıy
"Teşekkürler"
"Hesabım açıldı, sorun çözüldü. Teşekkürler."
Martı tag sürücüsü olarak çalışmaktayım. 16 Nisan Perşembe günü hesabım, “h...esap sahibi dışında kullanım” gerekçesiyle herhangi bir uyarı yapılmadan as
Martı tag ücretli kullanıma geçtiği ilk dönem, sistemi denemek ve ücreti ödeyebilmek için kredi kartımdan sadece iki haf...talık kullanım paketi satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Bu iki haftalık dönemden sonra Martı tag’i hiç kullanmadım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda,
Martı Süper Paketi üzerinden yaptığım Martı tag kullanımı sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olara...k bakiye çekildiğini fark ettim. 19’unda hizmeti aktif olarak kullandım; ancak 20, 21, 22 ve 23’ünde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hattımdan her gün 799 TL olmak üzere toplam 3.
Martı tag üyeliği aldım ancak ertesi gün çalıştığım için hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen 24 Nisan tarihinde kartımd...an otomatik olarak 400 TL çekim yapıldı. Hizmeti kullanmadığım halde alınan bu ücreti haksız buluyorum. Öncelikli olarak 400 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Eğer ücret iad
"Tesekjür ederim ilgilenildi"
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün hesabım herhangi bir gerekçeyi karşılamamasına rağmen “farklı bir araç kulla...nım sebebiyle” uyarısı alarak askıya alındı. Oysa benim sadece tek bir aracım ve tek bir Martı etiketim var, aracı da benden başka hiç kimse kullanmıyor, hesabıma da benden başkası
21.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Mehmetçik Sokak civarında Martı Scooter ile yaklaşık 10 dakik...alık bir kullanım gerçekleştirdim. Sürüşün sonunda uygulama üzerinden park fotoğrafını çekerek sürüşü sonlandırdım ve o anda uygulama tarafından herhangi bir hata ya da uyarı almad
"Çok yardımcı oldular"
Yaklaşık 1 aydır Martı Tag uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımın “kullanım dışı” olduğu uyarısını alıyorum. Bu durum...dan önce Martı Tag’i en son Antalya’da sorunsuz şekilde kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali yaptığımı ya da sistemde problem oluşturacak bir işlem gerçekleştirdiğimi bilmiyoru
Martı hesabım birkaç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlı durumda. Uygulamada da mail veya SMS yoluyla da neden hesa...bımın kapatıldığına dair hiçbir açıklama ya da hata mesajı almadım. Herhangi bir usulsüz kullanım, kural ihlali veya kötüye kullanım yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum. Bu sür
Şikayet asistanıyla görüşürken bir sorun yaşandı, tüm konuşmalar ektedir. Yaşadığım sorunları detaylıca ele aldık, bir a...n önce çözüme ulaşmasını rica ediyorum. Birçok defa sorun yaşamamın ardından artık sabrım taşmış durumda ve finalde martıyı artık kullanmamam için ben tehdit ediliyorum.
"Teşekkürler"
"Arandım"
"Tag müşteri temsilcisinden Ayşe hanım aradı çok güzel ilgilendi ve sorunun çözüleceğini inceleme olduğunu belirtti ilgisi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
