"Çok yardımcı oldular"
Martı kullanım
1.354 şikayet
Martı Tag Hesabım Kullanım Dışı: Açıklama Ve Acil Aktif Hale Getirme Talebi
Yaklaşık 1 aydır Martı Tag uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımın “kullanım dışı” olduğu uyarısını alıyorum. Bu durum...dan önce Martı Tag’i en son Antalya’da sorunsuz şekilde kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali yaptığımı ya da sistemde problem oluşturacak bir işlem gerçekleştirdiğimi bilmiyoru

Martı Hesabım Açıklama Olmadan Banlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı hesabım birkaç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlı durumda. Uygulamada da mail veya SMS yoluyla da neden hesa...bımın kapatıldığına dair hiçbir açıklama ya da hata mesajı almadım. Herhangi bir usulsüz kullanım, kural ihlali veya kötüye kullanım yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum. Bu sür
Şikayet Asistanı Görüşmesinde Sorun Ve Kullanım Tehdidi
Şikayet asistanıyla görüşürken bir sorun yaşandı, tüm konuşmalar ektedir. Yaşadığım sorunları detaylıca ele aldık, bir a...n önce çözüme ulaşmasını rica ediyorum. Birçok defa sorun yaşamamın ardından artık sabrım taşmış durumda ve finalde martıyı artık kullanmamam için ben tehdit ediliyorum.
"Teşekkürler"
"Arandım"
"Tag müşteri temsilcisinden Ayşe hanım aradı çok güzel ilgilendi ve sorunun çözüleceğini inceleme olduğunu belirtti ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ümraniye'de Moped Ani Kilitlenerek Kazaya Yakalan Kullanıcı 600 TL Cezaya Maruz Kaldı
09 Nisan 2026 günü saat 09.20 civarında Martı uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Çarşı bölgesinden 34gza389 plakalı ...moped kiraladım. Kısa mesafe olan Ümraniye Devlet Hastanesi’ne gitmek için aracı kullanmaya başladım. Yolculuk sırasında araç sürekli kendini kapatıp tekrar açmaya başladı. Seyir

Maltepe'de Arızalı Scooter'lar Ve Ücret İadesi
"Arandım teşekkür ederim. İyileştirmeler yapılmasını temenni ve talep ederim. Kolaylıklar"
15 Nisan sabahı saat 07:30 civarında İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi G...**** Bey Caddesi üzerinde Martı’ya ait iki farklı scooter denemek zorunda k
"Teşekkür ederim"
Martı Tag Uygulamasında İzin Almadan 2.500 TL Çekim Yapılması
Martı Tag üzerinden kısa süreli bir Mobilet kiralaması yaptım. İlk sürüş için yaklaşık 50 TL civarında bir kesinti olaca...ğını bilerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak bunun dışında hiçbir onay, seçim ya da bilgilendirme olmamasına rağmen kartımdan 2.500 TL tutarında ekstra bir çekim yapıldığını gördüm.
Martı Ödenen Haftalık Ücretin Kullanılamayan Günler İçin İadesi Talebi
"Herkese merhaba Dün itibarıyla şikayetin olumlu sonuçlandı Siz siz o. Lun her zaman Tüketici Hakem Heyeti'ne Ticaret Bakanlığına ve bankalara itirazda delilli bir şekilde bulunun. O para iadesi hesabıma yapılmıştır"
Martı Tag Askıda Hesaptan Yetkisiz Çekimlerin İadesi
Martı Tag uygulamasındaki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinde askıda, yani aktif olmayan du...rumdaki hesabımdan 01.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında bir gün 350 TL, diğer günler 800 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabı
Martı Scooter Kullanımında 600 TL Aşırı Çekim
3 Nisan’da Kadıköy’de Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Uygulamadaki Martı cüzdanımda 50 TL bakiye bulunuyor...du. İlk sürüşümü yanlışlıkla başlattım ve kısa süreli bir kullanım olmasına rağmen, 20 TL’den az bir ücret kesilmesi gerekirken cüzdanımdaki 50 TL’nin tamamı çekildi. Bu durumu fa
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Hesap Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve 4.000 TL Paket Ücreti İadesi Talebi
Martı uygulamasında sürücü hesabım 18.02 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Herhangi bir kural i...hlali bildirimi, uygulama içi uyarı veya e‑posta almadım; sadece hesabımın kapandığını gördüm ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Hesabım askıya alınmadan kısa
"Teşekkürler çözüldü"
Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Bilgilendirme Almadım
Martı tag sürücü hesabım hiçbir ihlal, uyarı veya sorun bildirimi olmaksızın kapatıldı. Hesabımda kurallara aykırı, yasa... dışı ya da topluluk kurallarını ihlal eden herhangi bir davranışım olmadı, diğer kullanıcılarla da hiçbir problem yaşamadım. Buna rağmen hesabımın haksız ve gerekçesiz şekilde kap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















