Martı kullanım

Martı Tag sürücü üyeliği kapsamında, bir günlük kullanım için 399,99 TL ödeyerek üyelik başlatmıştım. Ancak üyeliğimi sadece bir gün kullanmak istememe rağmen, ilk ödeme geçen hafta pazar günü alındıktan sonra, kredi kartımdan her gün 399,99 TL olmak üzere toplamda 6 gün boyunca (toplam 2.599,94 TL)...

22.05.2025 tarihinde Şişli Çağlayan bölgesinde Martı'nın dakikalık kiralama hizmetini kullandım. Sadece bir kilometre yol gittikten sonra, farkında olmadan alan dışına çıkmışım ve bana 200 TL kullanım ücretiyle birlikte 470 TL ceza yansıtıldı. Sözleşmede böyle bir ceza maddesi bulunmadığı gibi, uygu...

Martı Tag hesabıM, 1 seneden uzun bir süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz bir şekilde askıya alındı. Ş**** M** adına kayıtlı olan ve 0501***1100 numaralı hesabıM ile İstanbul’da Martı Tag hizmetini kullanıyordum. Konuyla ilgili olarak Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hesabıMın...

17.07.2025 tarihinde İstanbul Yenikapı İDO Durağı’nda Tag Yolcu mobil uygulaması üzerinden yolculuk yaptığım sırada sivil polisler tarafından uygulamayı kullandığım gerekçesiyle 3.086 TL tutarında idari para cezası kesildi. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumu ilettim ve her seferinde ceza ma...

15.08.2025 tarihinde oğlum Martı uygulamasını indirip hesabına para yatırarak Mobilet kullandı. Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak 20.08.2025 günü, hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan hesabımdan 470,00 TL çekildiğini fark ettim. Olay Antalya Konyaaltı’nda, kamera sistemli ve güve...

19/08/2025 tarihinde saat 16:03’te Antalya Konyaaltı’nda Martı moped kullandım. Ancak, 93 TL’lik tutar hesabımdan iki kez çekildi. Benzer şekilde, daha önce de bu tarz çift çekim ve fazla fiyatlandırma sorunları yaşadım. Ödemelerimi Martı cüzdan üzerinden yapıyorum ve bu tür fazla çekimler neredeyse...

21 Ağustos Perşembe günü saat 17.05’te Martı Tag hesabıma bağlı olan 8336 ile biten kredi kartımdan 1.499 TL tutarında bir abonelik yenileme ücreti çekildi. Oysa daha önce hesabımı kapatmak için başvurmuş ve tarafıma “1 ay içerisinde kapatacağız” bilgisi verilmişti. Hesabım şu anda kullanım dışı ve ...

Martı uygulamasında Antalya Muratpaşa bölgesinde 2 gün içinde 4-5 defa Scooter ve Mobilet kullandım. Her kullanımda hesabımdan 300’er tl olmak üzere toplamda 1200 TL kesildi. Ancak bu tutarların hiçbiri henüz hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 1-7 gün arasında yapılacağ...

16.08.2025 tarihinde Kadıköy'de Martı moped kiraladım. Sürüş sırasında mopedin şarjı aniden bitti ve yolculuğum yarıda kaldı. Bu nedenle uygulama üzerinden fazla ücretlendirildim ve ayrıca kırmızı alan bedeli de hesabıma yansıtıldı. Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta...

Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. Ödeme yöntemi olarak ön ödemeli kartımı tanımladım ve provizyon ücreti çekildi, ancak iade gerçekleşmedi. Kullanım sağlayamadım çünkü araç arızalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ücret iadesi onaylandı, fakat ne ücret iadesi ne de provizyon kartıma yatı...

Martı uygulamasında Scooter kullanımı sonrası ödeme ile ilgili bir yanlış anlama nedeniyle yaklaşık 3 aydır hesabım askıya alındı. Hesabıma eklenen kart babamın kartıdır. Muhtemelen Masterpass altyapısı ile ilgili bir sorun nedeniyle kendi kartlarım yerine babamın kartından ödeme yaptım. Ne ben ne...

Martı firmasının motoru, sabah aracı park ettiğim yere geldiğimde aracıma doğru devrilmiş ve aracın sağ ön kapısını hasarlamıştı. Dün akşam aracı park ettiğimde kapıda herhangi bir Martı motoru yoktu. Olay dün akşam 19:00 ile bu sabah 10:00 arasında gerçekleşmiş. Firmayı aradım, kayıt oluşturdular f...

+2

İstanbul Kartal Atalar Akasyalar Sokak No:15 adresindeki şahsi otoparkıma, Martı elektrikli motoru izinsiz şekilde bırakılmış. Kendi aracımı garaja almak istediğimde, motorun garaj girişini kapattığını fark ettim ve arabamı yolun ortasında bırakıp, Martı motorunu Elle iterek garajın dışına, sokağın ...

14 Ağustos saat 6 civarında Martı uygulaması üzerinden hesabımdan 300 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak gerçekleştirdiğim kullanım yalnızca 33 TL’lik bir sürüşü kapsıyor. Bu nedenle hesabımdan gereksiz ve fazla bir kesinti yapılmış durumda. Kendi adımla kayıtlı olan k*********@gm...