Martı’nın Fiyat Zamlarını Eleştiren Sürücü Twitter’da Engellendi

Martı tag sürücüsü olarak, şirketin uygulama kullanım ücretlerine yaptığı zamlara yönelik sosyal medyada tamamen saygı çerçevesinde bir eleştiri paylaştım. Zamların hem sürücüleri hem yolcuları olumsuz etkilediğini, bu artışın geri çekilmesi ya da en azından tekrar gözden geçirilmesi gerektiğini ifade ettim. Paylaşımımda kesinlikle küfür, hakaret ya da argo bir kelime kullanmadım.

Buna rağmen Martı, Twitter hesabımı hiçbir uyarı yapmadan engelledi. Sırf eleştiri yaptığım, zam politikasını sorguladığım için resmi hesap tarafından engellenmemi hem komik hem de kurumsal bir marka için yakışıksız buluyorum. Eleştiriye tahammül gösterilmemesi ve yapıcı geri bildirimde bulunan sürücülerin susturulmaya çalışılması kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.

Bu şikayeti, bana yapılan bu hareketin diğer kullanıcılar ve sürücüler tarafından da görülmesi, Martı’nın eleştiriye kapalı bu tavrının görünür olması ve şirketin sürücülere karşı iletişim dilini gözden geçirmesi için paylaşıyorum.