to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücüsü olarak, şirketin uygulama kullanım ücretlerine yaptığı zamlara yönelik sosyal medyada tamamen saygı çerçevesinde bir eleştiri paylaştım. Zamların hem sürücüleri hem yolcuları olumsuz etkilediğini, bu artışın geri çekilmesi ya da en azından tekrar gözden geçirilmesi gerektiğini ifade ettim. Paylaşımımda kesinlikle küfür, hakaret ya da argo bir kelime kullanmadım.
Buna rağmen Martı, Twitter hesabımı hiçbir uyarı yapmadan engelledi. Sırf eleştiri yaptığım, zam politikasını sorguladığım için resmi hesap tarafından engellenmemi hem komik hem de kurumsal bir marka için yakışıksız buluyorum. Eleştiriye tahammül gösterilmemesi ve yapıcı geri bildirimde bulunan sürücülerin susturulmaya çalışılması kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.
Bu şikayeti, bana yapılan bu hareketin diğer kullanıcılar ve sürücüler tarafından da görülmesi, Martı’nın eleştiriye kapalı bu tavrının görünür olması ve şirketin sürücülere karşı iletişim dilini gözden geçirmesi için paylaşıyorum.
Yaklaşık 1 yıl boyunca Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalıştım. Kurallara uyan, yolcularla saygılı iletişim kuran, puanları yüksek ve kullanıcılar tarafından beğenilen bir sürücüydüm. Martı’nın ulaşıma getirdiği yenilikçi ve güvenli sistemi her zaman takdir ettim ve çevreme de önerdim. Anc...
Martı tag sürücü uygulamasını kullanan aktif bir sürücüyüm. Martı tag sürücülerine ait Telegram grubunda, sistemsel sorunlar ve memnuniyetsizliklerle ilgili eleştirel bir yorum yaptım. Bu grupta olumsuz yorumların sistematik şekilde silindiğini fark ederek bunu da ayrıca dile getirdim. Bu eleştiril...
Yaklaşık 1,5 senedir martı tag sürücüsü olarak sisteme hizmet vermekteyim. Bu süre boyunca hiçbir yolcumla en ufak bir problem yaşamadım, müşterileri memnun etmek için her zaman elimden geleni yaptım. Buna rağmen son dönemde sürücülere uygulanan fahiş üyelik ücretlerine itiraz ettiğim için 28.02.202...
Martı tag sürücüsü olarak sorunsuz şekilde çalışırken hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, şikayet, ceza, uyarı ya da puan düşüşü yoktu ve haftalık ödememi de düzenli olarak yapmış durumdaydım. Askıya alınma sonrası tarafıma ne SMS, ne e‑pos...
Martı Tag araç paylaşımlı yolculuk hizmetini düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 16 Şubat akşamı saat 21.00 sularında, Martı’nın paketlere yaptığı zamla ilgili tepkimi grupta yazarak dile getirdim. Grupta sadece “Arkadaşlar ben bu gece paket almayacağım, sizi grupta izleyeceğim, birbirimize sö...
Yorumlar