Martı kullanım
1.762 şikayet
Martı Tag Cüzdanı Bakiyesi Sadece Scooter İçin Geçerli, Destek Alınamıyor
Martı tag cüzdanıma 900 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi Martı tag yolculuklarımda kullanabileceğimi düşünerek yükleme ya...ptım; ancak sistemde bu bakiyenin sadece scooter kullanımı için geçerli olduğunu öğrendim ve Martı tag ile ulaşım sağlayamadım. Bakiyemi kullanamadığım için Martı müşteri hizmetle
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Geri Dönüş Ve Ücret İadesi Talebi
Martı tag hesabım yaklaşık 15 gündür hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan as...kıya alındı. Uygulama üzerinden form doldurmam istenmesine rağmen, defalarc
"Teşekkürler"
Karanlık Selfie Sebebiyle Açıklama Alınmadan Süresiz Hesap Askıya Alındı
Yaklaşık 6 aydır Muğla Bodrum’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 09.02.2026 akşamı Martı Tag sürücü hesabım hiçbi...r gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Bunun üzerine hemen destek formunu doldurarak sebebini sordum. Kısa süre sonra Martı’dan biri beni arayarak, sebebin çektiğim bazı se
Özel Mülk Park Cezası: Bir Yıllık Kullanıma Sonra Martı’yı Haksız Yere Suçluyor
1 senedir her gün Martı kullanıyorum. İş yerine gidiş gelişlerde her gün iş yerinde aynı yere park ediyorum, 1 metre ile...ri ya da geri, ama hep aynı adres. Geçen 25 Şubat'ta özel mülke park cezası diye 750 TL kesildi. Aradım, durumu anlattım, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bir sonuç çıkmadı.




Martı Tag Uygulaması Hatalı Çalışıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak 28.02.2026 tarihi saat 20.00’den beri hiçbir şekilde... kullanım sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar tekrar den
Martı Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi
Martı tag uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabıma 17 Kasım’dan bu yana giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir probl...em yaşamazken, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan bir anda hesabım kullanılamaz hale geldi. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık lütfen sonra d
Onayı Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik İçin 3199 TL Ücret İadesi Talebi
28 Şubat tarihinde Martı Tag üyeliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.199 TL ücret ç...ekilmiştir. Yenileme işlemi gerçekleşir gerçekleşmez durumu fark edip hemen Martı’ya ulaştım; ancak hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen ücret iadesi kesin bir dille reddedildi.
"Teşekkürler"
"Hh"
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Ödeme Yaptığım Haftalık Paket Sonrası Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı
"Teşekkürler"
28.02.2026 sabahı Martı tag üzerinden İstanbul’da kullanım için haftalık pa...ket satın aldım ve kredi kartımla yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Kısa süre
Martı Tag Sürücü Hesabı Müsait Olmadığı İçin Ücret İadesi Ve Destek Talebi
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 1 aydır “müsait” konuma geçmiyor ve bu nedenle üyeliğimi aktif olarak kullanamıyorum. ...Hesabım Gökhan Ç***** adına ve 0539 *** ** 08 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Ocak ayının ortasına doğru r**********@gmail.com adresimden destek talebi içeren bir e-posta göndermem
Martı Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı araç paylaşım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, aniden askıya alındı. Bu sabah uygulamaya girmek istediğimde h...esabımın askıya alındığı ve detaylı inceleme için destek merkezindeki talep formunu doldurmam gerektiği yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine hemen destek merkezinden t

Satın Aldığım Scooter Ve Moped Paketleri Arızalı Olduğu İçin Tam İade Talebi
Martı uygulamasında 2025–2026 yılları arasında Scooter ve moped kullanımı için çok sayıda paket satın aldım. Bu süreçte ...paketler için toplamda yaklaşık 30.000–70.000 TL aralığında harcama yaptım. Ancak sahada bulunan Scooter ve mopedlerin büyük kısmı arızalı, bozuk veya ulaşılamaz durumdaydı. Cihaz
Haksız Şikayet Nedeniyle Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı
Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık 2-3 ay önce aracıma binen bir erkek yolcunun haksız şikayeti sonucunda 28 Aralık tari...hinde süresiz olarak askıya alındı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada gerekçe olarak müşteri şikayeti bilgisi yer aldı; ancak olayın gerçek yüzü bu şekilde değil.
Kullanılamayan Scooter Ve Moped Paketleri Nedeniyle 100 İle 130 Bin TL İade Talebi
Yaklaşık 7 aydır İstanbul’da Martı Tag üzerinden Scooter ve moped kullanımı... için paketler satın alıyorum. Ancak bu süreçte sisteminizde görünen Scoote

Martı Tag Hesabımın Selfie Doğrulama Sorunu Nedeniyle Haksız Yere Askıya Alınması
28.02.2026 tarihinde İzmir Karabağlar bölgesinde Martı tag hesabım, uygulama üzerinden anlık ve gerçek zamanlı olarak çe...kip yüklediğim selfieleri sistemin kabul etmemesi nedeniyle askıya alındı. Oysa fotoğrafları istenildiği gibi o an çekip gönderdim; buna rağmen sistem sürekli reddetti ve sonunda h
"Sonsuz teşekkürlerimi iletebilirsiniz."
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı
Martı Tag uygulamasını hesabımı açtıktan sonra yalnızca iki kez kullanabildim. Bu iki kullanımdan sonra, her “tag” buton...una bastığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Günün her saatinde denememe rağmen durum değişmiy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















