Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martı Scooter Abonelik Ücretlerinin Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilmesi Ve İade Talebi

4 Mart 17:46269

Eşimin Ziraat Bankası’na ait, kendi adına kayıtlı kredi kartından 29 Eylül 2025 ile 31 Ocak 2026 tarihleri arasında, her gün düzenli olarak “abonelik bedeli” adı altında çeşitli tutarlarda para çekildiğini fark ettik. Eşim hiçbir şekilde Martı Scooter ya da benzeri bir hizmet kullanmadığı halde, bu işlemler karttan otomatik olarak gerçekleşmiş görünüyor.

Bu çekimlerin hangi hizmet veya üyelik kapsamında, ne gerekçeyle yapıldığını açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Ayrıca, eşimin bu dönemde Martı’nın hiçbir hizmetini kullanmamasına rağmen alınan tüm bu abonelik bedellerinin, 29 Eylül 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki tamamının ivedi şekilde eşimin kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili işlemlerin hızla incelenmesini, kart bilgilerinin izinsiz kullanım ihtimalinin araştırılmasını ve tarafıma detaylı açıklama ile birlikte iade sürecine ilişkin bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

4 Mart 17:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Evren
11 Mart 16:05

Herhangi bir dönüş yapılmadı ve aranmadım Hesabımın açılmasını talep ediyorum Eğer açılmazsa tarafıma hesabımın neden kapatıldığını ve neden açılmayacağını yazılı olarak tarafıma iletilmesini rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Martı'da İzinsiz Kart Çekimi Ve Çifte Borç Mağduriyeti

12 Aralık 2025 00:26268

9 Aralık 2025 tarihinde Martı uygulamasında hiçbir şekilde scooter veya moped kullanmamama rağmen, Yapı Kredi Bankası’na...

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

1 Ekim 2025 13:45722

Martı Scooter hesabımdan 30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde, biri 300 TL diğeri 500 TL olmak üzere iki ayrı tutar çek...

1

Martı Hesabımdan İzinsiz Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi

13 Şubat 23:47435

13.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Martı hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir kullanımım olmadığı halde 3...

1

Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Kasım 2025 21:311.052

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular