Martı kullanım
1.762 şikayet
"Teşekkürler"
"Çokkkkk teşekkürlerrrrr"
Martı Tag Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Açıklama Talebi
"Teşekkür ederim"
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Sürücü Hesabına Giriş Sağlanamıyor
"Teşekkürler"
"İletişime geçildi teşekkürler"
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim ama özür bilmeden yaptığım bir hata dan dolayı özür dilememe ve ihtiyacım olduğunu belirterek ricada bulunmama rağmen hesabımı aktif etmediniz hiç mi emeğimin hatırı yok. Neyse canınız sağ olsun ihtiyacım olmasa bu kadar üstelemezdim, bunun içinde tekrar özür dilerim."
Martı Hesabım Gerçek Zamanlı Olmayan Selfie Nedeniyle Haksız Şekilde Askıya Alındı
Martı tag hesabım 02.03.2026 tarihinde “gerçek zamanlı olmayan selfie” gerekçesiyle sebepsiz yere askıya alındı. Herhang...i bir kural ihlalim ya da yanlış bir kullanımım olmadığı halde hesabım kapatıldığı için, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorun aslında ilk defa yaşanmıyor. Yaklaşık iki
Martı Scooter’da Yolculuk İptali İmkansızlığı Ve Haksız Ücretlendirme
İstanbul Maltepe bölgesinde sıklıkla Martı Scooter kullanan bir müşteriyim. Bazı kullanımlarımda yolculuğu sonlandırmak ...veya iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu nedenle kartımdan ekstra ve gereksiz ücretler çekildi. Bu durum tek seferlik bir hata değil, sistematik olarak karşıma ç
Martı Tag Cüzdanı Ödeme Sistemi Çalışmıyor Ve 2.500 TL İadesi Talep Ediliyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
10 Mart tarihinde Martı Tag cüzdanıma 2.500 TL yükledim. 12 Mart 2026 Perşe...mbe günü saat 15:34’te İstanbul Eyüp’te Martı Tag ile ilk yolculuğumu gerçe
Martı Cüzdanındaki Scooter Bakiye Sorunu İçin İade Talebi
Martı uygulamasını aktif olarak tag hizmeti için kullanan bir kullanıcıyım. Scooter hizmetini kullanmıyorum. 11 Mart 202...6 tarihinde, Martı uygulamasını artık aktif kullanmayan bir arkadaşım yanlışlıkla kendi hesabına Martı Cüzdan’a 2.500 TL bakiye yüklemiş, bu bakiyenin 2.000 TL’sini daha sonra bana
Hesabım Askıya Alındı, Altı Gün Açılmadı Ve Cevap Yok
Tag uygulamasında kayıtlı hesabım ayın dördünden bu yana askıya alınmış dur...umda ve 6 gündür hesabım açılmıyor. Uygulamaya kayıtlı numaram 5521****81’d
Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok
Martı yolcu uygulamasını indirip üye oldum ancak daha hiç kullanamadan hesabım Haziran 2025’te askıya alındı ve o günden... beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinde hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama ya da gerekçe gösterilmedi. Konu ile ilgili Martı’ya ulaşmayı denememe rağm
Hesabımda Başkasına Ait İsim Ve Yetkisiz 342,67 TL Borç
Martı uygulamasını telefonuma indirdikten sonra hesabıma girdiğimde, hesabın üzerinde bana ait olmayan bir isim göründüğ...ünü fark ettim. Telefon numarası ve hat bana ait olmasına rağmen, uygulamada farklı bir ad ve soyad yer alıyor ve bu hesapta 342,67 TL tutarında borç görünüyor. Üstelik sistemde 16
Hatalı Selfie Gerekçesiyle Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Martı hesabım yaklaşık 14 Ocak tarihinden bu yana “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde sadece hatalı selfie nedeniyle askıya alındığı belirtiliyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri
"Teşekürle"
Kullanım Dışı Hesap Ve Süper Üyelik Ücret İadesi Talebi
Martı uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum, hesabım “kullanım dışı” görünüyor. Her giriş yapmak istediğimde a...ynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunu anlatmama rağmen bana sadece “mail atın”
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Kullanılamazlığı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Martı hesabımda uzun süredir kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. İlk üyeli...k açtığım dönemde kimlik ve ehliyet doğrulama işlemlerim yapılmış ve onayla
"Teşşkurler"
Açıklamasız Askıya Alınan Martı Tag Hesabımın Tekrar Aktif Edilmesi Ve Nedeninin Açıklanması Talebi
Ankara’da aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, yaklaşık 1 ay önce hiçbir yanlış kullanımım olmamasına rağmen herh...angi bir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada borç, ceza ya da herhangi bir ihlal ile ilgili bir uyarı da görmüyorum. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini
Ankara’da Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Açıklama Talebi
Ankara’da aktif olarak Martı Tag kullanırken, yaklaşık 3 ay önce hiçbir yanlış kullanımım olmadığı halde hesabım herhang...i bir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada borç, ceza ya da ihlal ile ilgili hiçbir uyarı da görmüyorum. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, an
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















