"Teşekkürler"
Martı istanbul
3.439 şikayet
Martı Tag Kullanımında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği
"Gün içinde 12.00-00.00 arasında müsaitim ilginiz için teşekkür ederim"

Uygulama Açık Bilgilendirme Yapmadığı İçin Verilen 250 TL Ceza Haksız
9 Haziran sabaha karşı saat 04.00’ten itibaren İstanbul Avrupa Yakası’nda ilk defa Martı elektrikli Scooter kullandım. A...ynı gece dört farklı Scooter kullandım ve her sürüş sonunda scooteri bırakırken uygulama benden fotoğraf çekmemi istedi. Ben sadece Scooter üzerindeki QR kodunun fotoğrafını çektim
Karttan Çekilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
"İlgilenen kişilere teşekkür ederim"
Uygulama Hatası 60 TL’lik Yolculuğu 318 TL’ye Çevirdi, İade Talebi Reddedildi
14 Nisan tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı Scooter kullandım. Yasak park alanı dışında, uygun bir noktada olmama rağm...en uygulama sürüşü sonlandırmama izin vermedi ve bu nedenle sürüş sürem gereksiz yere uzadı. Normalde yaklaşık 60 TL tutacak bir yolculuk, uygulamanın sürüşü bitirtmemesi nedeniyle
Martı Tag’de Açıklamasız Sürücü İptalleri Ve Güvenlik Sorunu
07.06.2026 tarihinde gece 01.30–03.00 saatleri arasında İstanbul Maslak bölgesinde Martı tag kullanırken iki farklı sürü...cü ile sorun yaşadım. Uygulama üzerinden sürücülerle eşleştikten sonra, sanki konumum belli değilmiş gibi beni arayıp “Neredesiniz? ” diye sordular ve ardından hiçbir açıklama yapm
Martı Scooter Kiralamada Bölgesel Engelleme Ve Yetersiz Destek
İstanbul Bahçelievler ve Bağcılar bölgelerinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, haritada Scooter seçmek istediğim an...da “maalesef martıların uçmadığı bölgedesin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı noktada yanımda bulunan arkadaşlarım Scooter kiralayabiliyorken, benim hesabım üzerinden kiralama yap

Gerçekleşmeyen Sürüşe Kesilen 3.300 TL Ceza Hakkında İptal Talebi
İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesinde Martı kullanıcısıyım. Bugün Martı uygulamasına girdiğimde, saat 13.49’a ait yaklaş...ık 3.300 TL tutarında bir ceza göründüğünü fark ettim. Ancak bu saatler içerisinde kesinlikle herhangi bir sürüş yapmadım. Hem o saatte sürüş yapmamış olmama hem de cezanın tutarı

Martı Uygulamasında Araç Kiralayamama Sorunu
Yaklaşık 3 senedir Martı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen yak...laşık bir haftadır İstanbul Küçükçekmece’de araç çağıramıyorum. Ekranda sürekli “bir sorunla karşılaştık, sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde araç kiralayamıyorum.

"Hemen sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Kırmızı Alan Yanlışlığı Ve Haksız Süre Ücreti İadesi
8 Haziran gecesi saat 01:00–02:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam bölgesinde Martı moped ile yaptığım sürüşte h...aksız yere hem kullanım ücreti hem de ceza tehdidiyle karşılaştım. Aracı park ettiğim yer uygulamada kırmızı alan değildi ve yolun karşı tarafındaydım, buna rağmen sistem aracı kır

Martı Scooter Yasağında Sistem Hatası Ve 377 TL Ücret İadesi Talebi
5 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’te Cağaloğlu bölgesinden bir Martı Scoot...er kiraladım ve Aksaray civarında bırakmak zorunda kaldım. Yolculuk boyunca
IPhone 15'te Martı Tag Uygulaması Sürekli Araç Çağırma Hatası
Yaklaşık 1 haftadır Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyorum. Ayn

Yanlış Park Yeri Bildirimiyle Haksız 745 TL Ceza Ve İade Talebi
Uzun süredir Martı Mobilet kullanıcısıyım. 5 Haziran günü İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesinde yaptığım sürüşe dair uyg...ulamayı açtığımda, hesabıma 745 TL’lik bir trafik cezası yansıtıldığını gördüm. Cezaya ait fotoğrafı incelediğimde, mobileti park ettiğim yerin açıkça göründüğünü fark ettim. Arac
Martı Tag’te 500 TL Yükleme Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
07.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi civarında, Martı Tag uygula...masına scooter kullanmak için 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. QR kodunu okutup ödemeyi onaylamak istediğimde sistem, ödemede sıkıntı olduğu yönünde uyarı verdi ve işlem tamamlanm
Ödeme Yükleme Sorunu Ve Bakiye İadesi Talebi
İstanbul Güngören’de Martı elektrikli Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Uygulamada hesabı...m “Y**** S*****” adına kayıtlı. Ödeme yöntemimi ekleyip hesabıma bakiye yükledikten sonra uygulamada “bir sorun ile karşılaştık” şeklinde uyarı vermeye başladı ve sistemi kullanama
Martı Scooter Kullanımı Sonrası 250 TL Fazla Çekim İade Talebi
Martı elektrikli Scooter kullanımı sonrası kartıma 250 TL tutarında fazla çekim yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine... 07.06.2026 tarihinde saat 21.37’de müşteri hizmetlerini arayarak H**** Bey ile görüştüm. Görüşmenin başında bana bunun provizyon tutar değişikliği olduğu söylendi. Daha sonra kart
Sürücünün Kaba Davranışı Ve Martı Destek Hattının Cevapsızlığı
7 Haziran 2026 Pazar günü saat 11:59 civarında İstanbul’da Martı tag ile işe gitmek için araç çağırdım. Gelen sürücünün ...adı Fatih’ti. Kendisine oturduğum sitenin büyük bir site olduğunu, güvenliğe daire numaramı söylemesi halinde güvenliğin beni arayıp onay aldıktan sonra içeri alacağını anlattım. B

Martı Scooter Ücretinde Fazla Çekim Ve Destek Sorunu
"Teşekkürler"
Martı Tak Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
İstanbul’da Martı Tak uygulamasından bir gündür hiçbir şekilde araç çağıram...ıyorum. Her araç çağırma denememde uygulamada “Bir sorunla karşılaştık, lüt
Martı Sürücüsü Kod Hatası Bahane Ederek 150 TL Fazla Ücret Aldı
Bugün saat 14:05 civarında İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda sürücü, kendi uygulam...asında kod hata verdiğini söyleyerek benden 150 TL fazladan ücret aldı. Bu tutarı normal yolculuk ücretine ek olarak talep etti. Kod hatasının benimle ilgisi olmamasına rağmen, sü
Martı Scooter’da Sürüş Sonlandırılamadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
6 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Yaklaşık üç dakikalık çok... kısa bir yolculuk yaptım, ardından Scooter’ı bir direğe kilitleyerek bırakmama rağmen sürüşümü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sistem sürüşü yaklaşık 15. Dakikanın sonunda ken
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















