Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Scooter Ücretinde Fazla Çekim Ve Destek Sorunu

158
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

06.06.2026 tarihinde saat 20:15 civarında İstanbul Ataköy’de Martı Scooter kullandım. Yolculuğum yaklaşık 3 dakika sürdü ve uygulamada yolculuk ücreti 62 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 150 TL çekildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden desteğe bağlandım ancak yapay zeka asistan sürekli oyalıyor, yaklaşık 40 dakikadır canlı desteğe bağlanamıyorum ve sorunum çözülemiyor.

Uygulamada görünen 62 TL dışında benden fazladan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Fazla çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.

7 Haziran 14:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Muhammed
7 Haziran 14:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulama Hatası Nedeniyle Aşırı Ücret Alındı Ve İade Bekleniyor

392

21.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter ile Küçükbakkalköy’den İnönü Mahallesi’ne yaptığım sürüşte, varı...

Uygulama Hatası Nedeniyle Aşırı Ücret Alındı Ve İade Bekleniyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular