Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uygulama Açık Bilgilendirme Yapmadığı İçin Verilen 250 TL Ceza Haksız

Tunç
Tunç
Martı
9 Haziran 18:4136

9 Haziran sabaha karşı saat 04.00’ten itibaren İstanbul Avrupa Yakası’nda ilk defa Martı elektrikli Scooter kullandım. Aynı gece dört farklı Scooter kullandım ve her sürüş sonunda scooteri bırakırken uygulama benden fotoğraf çekmemi istedi. Ben sadece Scooter üzerindeki QR kodunun fotoğrafını çektim. Scooter'in tamamının fotoğrafını çekmem gerektiğine dair uygulamada net bir uyarı veya yönlendirme görmedim.

En son Scooter sürüşünden 15–20 dakika sonra peş peşe ceza mesajları geldi ve toplamda 250 TL ceza yansıtıldı. Uygulamada Scooter'in tümünün fotoğrafını çekilmemesi durumunda bu tutarda ceza uygulanacağına dair açık ve görünür bir bilgi olmadığı için bu cezayı haksız buluyorum.

Martı’yı ilk kez kullanan bir kullanıcı olarak, bu konudaki bilgilendirmenin daha açık yapılması gerektiğini düşünüyorum. Hata tamamen kötü niyetli bir kullanım değil, uygulamadaki yönlendirmenin yetersizliğinden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 250 TL’lik cezanın iptal edilmesini ve kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Martı benim bu uygulamayı kullanmaya devam etmemi istiyorsa bu cezayı iptal eder.

10 Haziran 11:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Tunç
Tunç
11 Haziran 15:22

Bir daha kullanmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Park Fotoğrafı Cezaları Haksız Ve Tekrarlıyor

Alperen
Alperen
Martı
11 Nisan 18:22181

İstanbul’da Martı Scooter’ları aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 13.02.2026 tarihinden itibaren her sürüş bitimind...

Yanlış Fotoğraf Cezası Ve İtiraz Sürecindeki Sorunlar

Çağla
Çağla
Martı
9 Aralık 2025 23:591.334

Martı uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulamaya her binişimde scooter’ı kurallara uygun şekilde bır...

Hatalı Park Uyarısı Nedeniyle 400 TL Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

Melih
Melih
Martı
10 Aralık 2025 10:09212

Martı Scooter’ı 3-4 aydır aralıklı olarak kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Aracı ...

1 Destek

Martı Scooter Kullanımında Haksız Ceza Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yavuz
Yavuz
Martı
13 Aralık 2025 13:01366

İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında son dönemde kartımdan haksız yere ceza kesintileri yapılmaktadır. Şu ana k...

1

Kullanmadığım Scooter İçin Haksız Ücret Ve Ceza Mağduriyeti

Tılsım
Tılsım
Martı
8 Kasım 2025 09:19577

08.11.2025 tarihinde Fenerbahçe Mahallesi’nde Martı elektrikli scooterı kullanmak için QR kodunu okuttum. Sadece şarjını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular