Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Açık Bilgilendirme Yapmadığı İçin Verilen 250 TL Ceza Haksız

145

9 Haziran sabaha karşı saat 04.00’ten itibaren İstanbul Avrupa Yakası’nda ilk defa Martı elektrikli Scooter kullandım. Aynı gece dört farklı Scooter kullandım ve her sürüş sonunda scooteri bırakırken uygulama benden fotoğraf çekmemi istedi. Ben sadece Scooter üzerindeki QR kodunun fotoğrafını çektim. Scooter'in tamamının fotoğrafını çekmem gerektiğine dair uygulamada net bir uyarı veya yönlendirme görmedim.

En son Scooter sürüşünden 15–20 dakika sonra peş peşe ceza mesajları geldi ve toplamda 250 TL ceza yansıtıldı. Uygulamada Scooter'in tümünün fotoğrafını çekilmemesi durumunda bu tutarda ceza uygulanacağına dair açık ve görünür bir bilgi olmadığı için bu cezayı haksız buluyorum.

Martı’yı ilk kez kullanan bir kullanıcı olarak, bu konudaki bilgilendirmenin daha açık yapılması gerektiğini düşünüyorum. Hata tamamen kötü niyetli bir kullanım değil, uygulamadaki yönlendirmenin yetersizliğinden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 250 TL’lik cezanın iptal edilmesini ve kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Martı benim bu uygulamayı kullanmaya devam etmemi istiyorsa bu cezayı iptal eder.

10 Haziran 11:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Tunç
11 Haziran 15:22

Bir daha kullanmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Park Fotoğrafı Cezaları Haksız Ve Tekrarlıyor

219

İstanbul’da Martı Scooter’ları aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 13.02.2026 tarihinden itibaren her sürüş bitimind...

Yanlış Fotoğraf Cezası Ve İtiraz Sürecindeki Sorunlar

1.384

Martı uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulamaya her binişimde scooter’ı kurallara uygun şekilde bır...

Hatalı Park Uyarısı Nedeniyle 400 TL Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

230

Martı Scooter’ı 3-4 aydır aralıklı olarak kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Aracı ...

1 Destek

Kullanmadığım Scooter İçin Haksız Ücret Ve Ceza Mağduriyeti

577

08.11.2025 tarihinde Fenerbahçe Mahallesi’nde Martı elektrikli scooterı kullanmak için QR kodunu okuttum. Sadece şarjını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular