to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücüsü Kod Hatası Bahane Ederek 150 TL Fazla Ücret Aldı
Bugün saat 14:05 civarında İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda sürücü, kendi uygulamasında kod hata verdiğini söyleyerek benden 150 TL fazladan ücret aldı. Bu tutarı normal yolculuk ücretine ek olarak talep etti.
Kod hatasının benimle ilgisi olmamasına rağmen, sürücünün bu gerekçeyle benden ekstra 150 TL almasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Ücret ödemesi sırasında bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım.
Martı’dan, sürücünün benden aldığı fazla 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka kullanıcılara yaşatılmaması için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
06.07.2026 tarihinde İstanbul Bir İstanbul Sitesi’nden Avcılar Hayvan Hastanesi’ne yaptığım yolculukta, şoför kodda hata olduğunu söyleyerek benden 150 TL fazla ücret aldı. Ödemenin bu şekilde fazla alınması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu durum üzerine Martı uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Hem haksız yere alınan bu 150 TL’nin iadesini hem de bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Martı hesabımın da tamamen kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba öncelikle yeni araç aldım dokuz aydır aktif değildim ve üç haftadır araç çek demeye çalışıyorum Martı Tag kendi hesabından muhatap bulamıyorum mail'le muhatap bulamıyorum şaka gibi