Mapfre Sigorta poliçe

Mart veya Nisan 2023 tarihlerinde çalıştığım şirketim tarafından Mapfre GO üzerinden sağlık sigortam başlatıldı. Bu dönemde Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi Dahiliye bölümünde muayene oldum ve safra kesemde taş teşhisi konuldu. O dönem ameliyat olmak istemediğim için işlem yapılmadı. Mayıs 2024’te şirk...

6 Eylül 2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. 2014 model Volkswagen Polo aracımın hem kasko hem de trafik sigortası Mapfre Sigorta’dan. Kazadan bu yana aracım Ankara RS Şaşmaz Servis’te bekliyor. Eksper raporu hazır olmasına rağmen 25 gündür onaylanmadı ve aracım servis...

Hyundai Bayon 2024 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında açılan 4200779202/1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, Konya/Karatay’daki acenteniz üzerinden işlem yapıyorum. Hasar dosyamın süresinin uzatılması için başvuruda bulundum ancak tarafıma sürenin uzatılamayacağı bilgisi verildi ve her...

14.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt İstinye Üniversitesi Hastanesi'nde Mapfre GO tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Poliçem Şubat ayında çalıştığım şirket tarafından yapıldı ve sözleşmede sarf malzemelerin de karşılandığı açıkça belirtiliyor. Ayrıca, aynı sigortayı kullanan iş arkadaş...

BMW 520İ 50TH year m Edition paket 2022 model aracımız ile yaklaşık 3 ay önce Mall of alışveriş merkezi önünde bir kaza yaptık. Aracımız şu anda Borusan serviste bulunuyor. Mapfre Sigorta ile yaptırdığımız kasko kapsamında, tüm gerekli evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettik. Ancak Mapfre Sigort...

Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, 35H2161 plakalı aracım için yaklaşık 2 ay önce hasar başvurusu yaptım. Dosyam İzmir Bergama şubesinde işlem görüyor. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen, 28.800 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte ...

Yaklaşık 20 yıldır Mapfre Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırıyorum ve poliçemi bugüne kadar hiç kullanmadım. Yenileme dönemim yaklaşırken, peşin ödeme yaparak indirim alıp alamayacağımı öğrenmek istedim. Ancak, sabah saatlerinden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini, İstanbul ve İzmir bölge müdü...

Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Şanlıurfa’daki Metro Life Hastanesi’nde MR (emar) işlemi yaptırmak istedim. Ancak, müşteri hizmetlerini aradığımda poliçemin bu işlemi kapsayıp kapsamadığı konusunda net bilgi alamadım. Temsilci, poliçe kapsamı bilgisinin gizli olduğunu, işlemi...

12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey'de 07B***** plakalı Ford ***** aracımla bir trafik kazası geçirdim. Polis tutanağı ve resmi kusur raporunda karşı tarafın (Moto kurye) %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen, Mapfre Sigorta ve SBM kayıtlarında şahsım %100 kusurlu olarak gösterilme...

06.09.2025 tarihinde Medipol Üniversitesi Hastanesi Sefaköy şubesinde sağlık sigortam kapsamında ameliyat başvurusu yaptım. 10.09.2025 tarihinde başvurum Mapfre Genel Sigorta tarafından reddedildi. Poliçe numaram: 14559061. Başvurum sırasında benden 15 yıl öncesine ait raporlar talep edildi ve heps...

BMW IX50 2023 model aracım için Mapfre Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 4202300066203). 2024 yılında yaşadığım kaza sonrası tazminat talebimle ilgili olarak şirket, ödemeyi kabul etmemek için elinden gelen tüm yolları denedi. Yaklaşık 1 yıldır mahkeme süreci devam ediyor. Şirketin öd...

08.09.2025 tarihinde İstanbul Medical Park Hastanesi algoloji bölümünde yapılan muayene sonucunda, bel kısmıma iğne tedavisi uygulanmasına karar verildi. Hastane tarafından Mapfre Sigorta’ya yapılan provizyon başvurusu ise reddedildi. Daha önce bel ağrısı yaşamış olsam da, yapılması planlanan bu işl...

Mapfre sağlık sigortam kapsamında, Mersin Medical Park Hastanesi’nde check-up hizmetinden yararlanmak için iki haftadır randevu almaya çalışıyorum. Randevu talebimle ilgili olarak hem hastane hem de Mapfre müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse aramad...

Mapfre sağlık sigortam ile Kocaeli Medical Park Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. Kan tahlili, serum ve gaita testi yapılması gerekiyordu ancak hastane işlemleri başlatamadı, sigorta tarafından sürekli ret alındı. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Şirkete ulaşmaya çalıştım fakat me...

27.08.2025 tarihinde Bahçeşehir İstinye Üniversitesi Hastanesi’ne çok rahatsız bir şekilde başvurduğumda, sağlık sigortamın aktif olmadığını söylediler. Mapfre GO uygulamasından kontrol ettiğimde ise 'Poliçeniz bulunmamaktadır' uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine daha uygun fiyatlı bir hastanede ...

Mapfre’den yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyama ait evrakları yaklaşık 1 aydır teslim alamıyorum. Hasar dosya numaram: 4100974697/1, poliçe numaram: 4102500362138. Evrakları almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta göndermem istendi ve belirtilen şekilde mail ...

18.08.2025 tarihinde eski aracımı takasa verip yeni bir araç aldım. Eski aracımın trafik sigortası halen devam ederken, yeni aldığım araca Mapfre Sigorta tarafından çok yüksek bir prim uygulandı. Sanki hiç aracım yokmuş ve ilk defa araç alıyormuşum gibi aşırı yüksek fiyatlandırma yapıldı. Poliçe num...

Mapfre Sigorta’dan hem tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) hem de özel sağlık sigortası (ÖSS) ürünlerim bulunmakta. Yaklaşık 40 aydır poliçelerimi kesintisiz olarak sürdürüyorum. Ancak poliçemin 3 yılı geçtiği halde, çeşitli gerekçelerle ömür boyu yenileme garantisi tarafıma verilmedi. Şirket, eski p...

2022 Fiat Egea Sedan 1.4 benzinli aracımın cam değişimi için Ocak 2024’te Balıkesir Karahanlılar Fiat yetkili servisinde kasko kapsamında işlem yaptırdım. Tüm gerekli evrakları servis aracılığıyla eksiksiz olarak Mapfre’ye ilettim. Ancak 6 aydır ödeme yapılmadı ve dosya hâlâ eksik evrak gerekçesiyle...