Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mapfre'den İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

Bahar
26 Aralık 2025 15:111.014

26 Aralık Cuma günü saat 14.15’te Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi.” şeklinde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, teklif, kampanya ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni rahatsız etti.

Hiçbir onayım, imzam veya rızam olmadan kişisel verilerimin işlenmiş olmasından ve adıma iletişim izni oluşturulmuş gibi mesaj gönderilmesinden son derece endişe duyuyorum. Mesajın gönderildiği numara 0544 *** ** 36’dır.

Mapfre Sigorta’dan, telefon numaram da dahil olmak üzere taraflarında bulunan tüm kişisel verilerimin acilen silinmesini ve hattıma bir daha hiçbir şekilde SMS veya benzeri pazarlama/iletişim mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca hangi kaynaktan ve hangi gerekçe ile numarama ulaşıldığı konusunda yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

30 Aralık 2025 09:37

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mapfre Onayım Olmadan Kişisel Verilerimi İşliyor Olabilir

Demet
15 Ekim 2025 17:21908

14.10.2025 tarihinde, “Mapfre” başlığıyla 5557***730 numaralı telefonuma bir SMS ulaştı. Mesajda, onayım doğrultusunda k...

Onayım Olmadan Kişisel Verilerim Kullanıldı!

Kadriye
2 Ekim 2025 18:131.509

Bugün Mapfre adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, onayım doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihl...

1 Destek

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Mesaj Gönderimi Şikayeti

Safiye
23 Ekim 2025 14:491.185

23.10.2025 tarihinde, saat 14:02’de Mapfre’den hiçbir başvurum veya ilişkim olmamasına rağmen SMS yoluyla kişisel veri i...

Onayım Olmadan Kişisel Verilerimin İşlenmesi Ve SMS Gönderimi Hakkında Şikayet

Ayşe
18 Ağustos 2025 12:42761

Bugün, Mapfre adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, onayım doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercih...

İzinsiz Kişisel Veri İşleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Asya
13 Ekim 2025 15:24893

13.10.2025 tarihinde saat 14:52’de “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi...

Video Şikayetler

Mapfre Sigorta ilgisizliği!

Mapfre Sigortailgisizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Mapfre Sigorta Az Ödeme Yaptı!

Mapfre Sigorta AzÖdeme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mapfre Sigorta Ev Hasarımı Karşılamıyor!

Mapfre Sigorta EvHasarımı Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Öznur