Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mapfre'den İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

profile
26 Aralık 2025 15:11
692

26 Aralık Cuma günü saat 14.15’te Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi.” şeklinde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, teklif, kampanya ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni rahatsız etti.

Hiçbir onayım, imzam veya rızam olmadan kişisel verilerimin işlenmiş olmasından ve adıma iletişim izni oluşturulmuş gibi mesaj gönderilmesinden son derece endişe duyuyorum. Mesajın gönderildiği numara 0544 *** ** 36’dır.

Mapfre Sigorta’dan, telefon numaram da dahil olmak üzere taraflarında bulunan tüm kişisel verilerimin acilen silinmesini ve hattıma bir daha hiçbir şekilde SMS veya benzeri pazarlama/iletişim mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca hangi kaynaktan ve hangi gerekçe ile numarama ulaşıldığı konusunda yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

30 Aralık 2025 09:37

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mapfre Onayım Olmadan Kişisel Verilerimi İşliyor Olabilir

profile
15 Ekim 2025 17:21
839

Onayım Olmadan Kişisel Verilerim Kullanıldı!

profile
02 Ekim 2025 18:13
1.263
onayim-olmadan-kisisel-verilerim-kullanildi-1.jpg

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Mesaj Gönderimi Şikayeti

profile
23 Ekim 2025 14:49
1.044

Onayım Olmadan Kişisel Verilerimin İşlenmesi Ve SMS Gönderimi Hakkında Şikayet

profile
18 Ağustos 2025 12:42
725
onayim-olmadan-kisisel-verilerimin-islenmesi-ve-sms-gonderimi-hakkinda-sikayet-1.jpg

İzinsiz Kişisel Veri İşleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
13 Ekim 2025 15:24
819
Benzer Şikayet Yaz