to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Poliçe Oluşturulması Ve Kişisel Veri İşlemesi Hakkında Açıklama Talebi
31.12.2025 tarihinde saat 19:37'de Mapfre Sigorta'dan, kurumla hiçbir alakam olmamasına rağmen "Mapfre Sigorta'ya hoş geldiniz, poliçenizi görüntülemek için lütfen bizi arayın" şeklinde bir e-posta aldım. Mail içeriğinde hangi sigorta türü olduğuna dair hiçbir bilgi yer almamakta, sadece müşteri hizmetleri numarası paylaşılmaktadır.
Benim Mapfre Sigorta ile imzalanmış herhangi bir sözleşmem, tarafınıza verdiğim bir onayım ya da başvurum bulunmamaktadır. Bu nedenle adımın ve kişisel verilerimin hangi gerekçeyle sistemlerinizde yer aldığının, adım adına herhangi bir poliçe veya sözleşme oluşturulup oluşturulmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Eğer adım üzerine yanlışlıkla ya da iznim dışında bir poliçe açıldıysa, derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi kanaldan ve hangi dayanakla işlendiğinin bildirilmesini ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapıldığının tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
.
