Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cagatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Poliçe Oluşturulması Ve Kişisel Veri İşlemesi Hakkında Açıklama Talebi

profile
31 Aralık 2025 20:09
563

31.12.2025 tarihinde saat 19:37'de Mapfre Sigorta'dan, kurumla hiçbir alakam olmamasına rağmen "Mapfre Sigorta'ya hoş geldiniz, poliçenizi görüntülemek için lütfen bizi arayın" şeklinde bir e-posta aldım. Mail içeriğinde hangi sigorta türü olduğuna dair hiçbir bilgi yer almamakta, sadece müşteri hizmetleri numarası paylaşılmaktadır.

Benim Mapfre Sigorta ile imzalanmış herhangi bir sözleşmem, tarafınıza verdiğim bir onayım ya da başvurum bulunmamaktadır. Bu nedenle adımın ve kişisel verilerimin hangi gerekçeyle sistemlerinizde yer aldığının, adım adına herhangi bir poliçe veya sözleşme oluşturulup oluşturulmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Eğer adım üzerine yanlışlıkla ya da iznim dışında bir poliçe açıldıysa, derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi kanaldan ve hangi dayanakla işlendiğinin bildirilmesini ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapıldığının tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

02 Ocak 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

05 Ocak 11:08

Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Cagatay
Cagatay
12 Ocak 13:08

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Sigorta Kaydı Oluşturuldu

profile
13 Ekim 2025 10:28
712
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2023 17:13
1.421
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2023 14:23
956

Mapfre'den İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

profile
26 Aralık 2025 15:11
905

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz