Sağlık Sigortam Ameliyatıma Onay Vermiyor, Mağdur Ediliyorum!

2021 yılından beri Mapfre'de özel sağlık sigortası yaptırıyorum. Batın sağ tarafımda başlayan ağrı ve mide bulantısı şikayeti ile hastaneye gittim ve bunun saframda bulunan taş sebebiyle olduğu ve safra kesemin alınması gerektiği iletildi. Ankara Koru Hastanesi hasta temsilcisi tarafından Mapfre'ye ameliyat için provizyon talebi gönderdi (29.11.2025) ve 01.12.2025 tarihinde sigorta şirketim ve hastane temsilcisi, Mapfre'nin provizyon bölümünün "tüm e-Nabız dökümünün" onlarla paylaşılması gerektiğini söylemiş ve ameliyat onayım verilmemiş ve sisteme eksik evrak olarak girilmiş. KVKK kapsamında tüm e-Nabız geçmişimi paylaşmak zorunda değilim, kaldı ki 2021 yılından beri bu şirkette özel sağlık sigortam yapılıyor ve ömür boyu yenileme garantim var. Bütün sağlık geçmişim sigorta şirketi tarafından görülüyor. 06.11.2025 tarihinde sağlık sigortam yenilendi. Mapfre temsilcileri neye istinaden benden bu bilgilerimi talep ediyor, hangi yönetmelik ve kanuna istinaden "eğer bu bilgilerimi göndermezsem ameliyatımı onaylamayacaklarını" söyleyebiliyorlar? Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak bu tavırlarınızı tehdit olarak görüyorum. Romatoid Artrit hastalığım sebebiyle buna bağlı rahatsızlıklardan muaf tutulmuştum. Bunu da sorgulamıyorum ancak ben ağrılar içerisinde ve kusarak beklemek zorunda bırakılıyorum. Normalde 02.12.2025 tarihinde yatışım yapılacak ve ameliyat olacaktım. Hiç kimsenin zevkinden safra kesesini aldıracağını düşünmüyorum. Bu yılki sigorta poliçemin tutarı 131.129,22 TL'dir, aksatmadan yıllardır poliçe tutarımı ödedim, ve suistimal etmedim, ihtiyaç halinde kullandım.