Mapfre Ödemeleri Hakkında Bilgi Talep Ediyoruz


15.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Mapfre Sigorta olup, 4102500320032 poliçe numarası ile kayıtlı, plakası 31 RB 570 olan araçtır.
Hasar dosya numaram 4100983317/1, benim aracımın plakası ise 34 FCY 267’dir.
Aracımın tamir masrafı, neredeyse tüm parçaları yan sanayi kullanmama rağmen 332.800 TL tutmuştur. Mapfre Sigorta ise tarafıma yalnızca 125.000 TL ödeme yapmıştır. Kusur oranımın yüzde 50 olması nedeniyle, yaptığım toplam masrafın yarısının eksiksiz olarak ödenmesini talep etmekteyim.
Mapfre Sigorta müşteri hizmetleri ve eksper ile yaptığım görüşmelerde talebime olumsuz cevap verildi ve ek bir ödeme yapılmayacağı belirtildi. Bu nedenle, KDV dahil toplam 399.300 TL bedel üzerinden hakkaniyetli bir ödeme yapılmasını; aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.


21.05.2025 tarihinde açılan 4102400289599 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için Mapfre Sigorta’dan hasar ödemesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ilk başta sistemde eksik evrak olduğu söylendi fakat daha sonra dosyada hiçbir eksik olmadı...

22.08.2025 tarihinde üzerime kayıtlı 34 BFJ 464 plakalı aracımla oğlum maddi hasarlı bir kazaya karıştı. Aracımıza arka sağ taraftan başka bir araç çarptı ve tutanaklar tutuldu. Karşı taraf hatasını kabul etti. Aracımızı özel servise götürdük ve tamirci, 30.000 TL tutarındaki tamir ücretini bizden p...

08.03.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim maddi hasarlı trafik kazası sonrası ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaza tutanağına göre %100 karşı taraf kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi Mapfre Sigorta ve Yekta Sigorta Ekspertiz Hizmetleri tarafından yürütülen hasar dosyam (No: 4100...

21.05.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Mapfre Sigorta’dan 410 096 61 60/1 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım. O tarihten bu yana 51.500 TL tutarındaki hasar ödemem bir türlü yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülü...
Yorumlar