Mango mağazaları

Yaklaşık üç-dört hafta önce Ankamall AVM Mango mağazasından kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ve eve getirdikten sonra 15 dakikalık 1 derecede yıkadım, ardından ütüleyip giydim. Ancak pantolonu giydiğimde, sol bacak arası çizgisinin dizimin üstüne ve bacağımın üstüne oturduğu...

11 Ağustos tarihinde Mango’nun online mağazasından mağazaya teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı, 28 Ağustos’ta Marmara Park Mango mağazasına ulaştı. Buna rağmen, mağazadan g...

23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Mango mağazasından aldığım tişörtü, 29.08.2025 tarihinde değiştirmek için mağazaya gittim. Dijital slipimi göstermeme rağmen faturamı bulamadılar. O gün işlemi yapan kişi telefon bilgilerimi almadığı için faturam sistemlerinde gözükmüyormuş. Mango kaydım olduğu...

Mango online mağazasından 3 kazak ve 2 t-shirt siparişi verdim. Siparişimi Suadiye Mango şubesinden teslim almak üzere seçtim. Uygulamada ürünlerimin Suadiye şubesine teslim edildiği ve teslim alım kodumun aktif olduğu görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda da ürünlerimin şubede olduğunu ve oradan te...

20 Ağustos tarihinde Mango’nun online mağazasından Ref87010604 kodlu bir kazak satın aldım. 28 Ağustos’ta, ürün etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen kazak ciddi şekilde küçüldü ve artık kullanılamaz hale geldi. Benzer bir sorunu daha önce başka Mango ürünlerinde ya...

Ankara Cepa Mango mağazasından yaklaşık 2-2,5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Sağ ayak kısmındaki bant lastikli ve deri bölüm, yürürken sürekli olarak topuk kısmına kayıyor ve bant düşüyor. Her seferinde bandı topuk kısmına çekmek zorunda kalıyorum. Satın aldığım sırada reyon görevlisi, ince ...

Mango Bodrum Oasis mağazasından son bir yıl içinde üç kez alışveriş yaptım. Mayo, bluz ve elbise gibi ürünler aldım. Ancak her alışverişimde ürünlerde hem görünür hem de gizli alarm olduğunu fark ettim. Görünür alarm kasada çıkarılıyor fakat gizli alarm bırakılıyor. Bu nedenle hem Mango mağazalarınd...

Çorum AHL Mango mağazası personelinden şikayetçiyim. 26.08.2025 tarihinde saat 21.40'ta mağazalarına girdim, 'İşlem var mı?' diye soruldu. 'Bakacağım.' dedim, oğluma bir mont beğendim. Fakat 'İşlem alamayız.' denildi. 21.50'de montu alamadan çıkmak zorunda kaldım. Surat ifadeleriyle adeta kovulmuş g...

15 gün önce Mango’dan kahverengi, ucu sivri, kısa topuklu kadın deri terlik satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, sadece yemeğe giderken giydim ve yolda hiç yürümedim. Ancak ilk kullanımda terliğin ucunda soyulma olduğunu fark ettim. İkinci kez giydiğimde de soyulma arttı ve ürünün kalitesinden olduk...

Mango online mağazasından yaklaşık 1 ay önce Catherine model bir jean satın aldım (Sipariş No: ENZ0V0). Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadığımda, jean’in renginde belirgin bir solma meydana geldi. Durumu Mango müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iadem k...

11/08/25 tarihinde Mango’nun uygulamasından EPE1DQ numaralı online siparişimi verdim. Sipariş sırasında Mango Like’larımdan indirim kullanmak istedim; ancak hesabımda 8991 adet like olduğu için (kullanabilmek için en az 9000 like gerekiyor) bu imkandan faydalanamadım. Bu nedenle, siparişimden kazana...

20 gün önce Mango online mağazasından aldığım krem elbise ve kahverengi eteğin iadesini, ürünler etiketli ve faturalı şekilde, iade süresi içinde gönderdim. Sipariş numaralarım enzgt5 ve emzqbf'dir. Kargo Mango'ya teslim edildiği halde iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve 6 bin TL'lik iade tutarım hes...

31/07/2025 tarihinde Cevahir AVM Mango mağazasından kardeşim için yüksek bel balon model (Re. 87047173) bir pantolon satın aldım. Ancak pantolon küçük geldiği için iade etmek istedim. Fişim kaybolduğu için, Mango üyeliğim üzerinden işlem yapmak istedim. Üyeliğimde kayıtlı olan 0544*****48 numaralı t...

22 Ağustos 2025 akşamı saat 10 civarında Citys İstanbul AVM’deki Mango mağazasına, değişimle ilgili kısa bir soru sormak için girdim. Kasada bulunan iki görevliye yaklaşarak kısaca bir şey sormak istediğimi belirttim. Ancak, görevli personeller bana gözlerini devirerek ve ilgisiz bir tavırla baktıla...

25 haziranda Mango Ankamall Ankara şubesinden aldığım pantolonumu giymemle birlikte kemer kısmi koptu 3 temmuzda incelensin diye mağazaya bıraktım. Ancak dönüş yapılmadığı gibi 2 hafta sonrasında gittiğimde incelemede denilip gönderildim. Bugün ürünün durumunu sormaya gittim. Reddedildiği söylendi. ...

04 Ağustos tarihinde Mango’nun online mağazasından iki farklı bedende toplam iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş numarası: EP04KT). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti; ancak bu tarihe kadar ürünlerim el...

13 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 1 adet elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni olmadığı için 21 Temmuz’da iade ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Mango’dan tarafıma bir e-posta geldi ve banka ile yaşanan bir sorun nedeniyle ödemenin yapılamadığ...

16.08.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından MANGO200000485095 numaralı siparişi verdim. Ürünler bugün, Kars Merkez adresime teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, siparişimde yer almayan 87980425 referans numaralı bir ürün gönderildi. 87080451 referans numaralı ü...

13 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:34’te Kızılay AVM Mango mağazasından gri renk asimetrik topuklu rugan ayakkabıyı 1999 TL’ye satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra topuğunun yamuk olduğunu fark ettim ve ardından ürünü Ankamall Mango mağazasına götürüp incelemeye teslim ettim. Bugün tara...

4 Ağustos’ta Mango’nun online mağazasından aldığım 87020581 kodlu montu, Emaar AVM Mango mağazasında iade ettim. Sipariş numaram EOS9FX. İade işlemi sırasında herhangi bir belge ya da fiş verilmedi ve bugüne kadar tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. 3.000 TL tuta...

Bugün içerisinde Mango’nun Ankara Armada ve Ankara Cepa mağazalarında yaşadığım stok durumu problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mango uygulamasında 87075746 kodlu elbise her iki mağazada da stokta var olarak görünüyordu. Ancak mağazalara gittiğimde, çalışanlar stok hatası olduğunu ve ürünün mevcut olma...

20 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Mango mağazasına, Mango’nun internet sitesinde stokta olduğunu gördüğüm “orta boy karabinalı omuz çantası” nı almak için gittim. Mağazada yalnızca 1 adet ürün vardı ve bu ürün defolu olduğu için almak istemedim. Çalışanlar, AVM’nin altındaki depoda sağlam ürü...

15.07.2025 ve 28.07.2025 tarihlerinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasından toplamda 7-8 adet erkek tişörtü satın aldım. Aynı renk tonuna sahip ürünleri, talimatlara uygun şekilde tersten, 30 derecede ve 400 devirde yıkadım. Ürünleri elbise askısına asarak, içeride çamaşır telinde kuruttum...