to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç-dört hafta önce Ankamall AVM Mango mağazasından kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ve eve getirdikten sonra 15 dakikalık 1 derecede yıkadım, ardından ütüleyip giydim. Ancak pantolonu giydiğimde, sol bacak arası çizgisinin dizimin üstüne ve bacağımın üstüne oturduğunu, yani pantolonun yamuk olduğunu fark ettim. İlk kullanımda böyle olabileceğini düşündüm ancak ikinci giyişimde de aynı sorun devam etti.
Bunun üzerine mağazaya gittim, fişim yanımdaydı. Bir çalışan ürünün stok hatası olabileceğini söyleyip aynısıyla değişim yaptı. Aynı model ve bedeni tekrar aldım, fakat bu üründe de aynı yamukluk sorununu yaşadım. Pantolonu toplamda bir iki kez giydim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Tekrar mağazaya başvurdum, şikayetimi yazmamı istediler ve en geç bir hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan ya da bilgi veren olmadı. Ürünüm hâlâ Ankamall AVM Mango mağazasında ve çalışanların ilgisizliği de beni ayrıca mağdur etti.
Yaklaşık 1400 TL ödediğim bu ürünün bir an önce para iadesinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Mango müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünümün iade/değişim süresi de henüz dolmamıştır.
Ankamall Mango'dan bir yelek-pantolon takımı aldım. Denemeden aldığım için eve geldiğimde beğenmedim ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde pantolonu aldılar, ancak yelek giyilmiş diyerek inceleme başlattılar. Yeleğin etiketi üstünde ve bir kez bile giyilmedi. Buna rağmen ütü izi var denilerek i...
Geçtiğimiz ay Marmara Park AVM’de bulunan Mango mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tatilde giymek üzere almıştım, bu nedenle ilk kez geçen hafta kullanabilme fırsatım oldu. Ancak pantolonu giydiğimde ciddi bir sorunla karşılaştım: Pantolon yoğun şekilde mavi boya verdi ve beyaz çizgile...
06.06.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Mango mağazasından 17081241 kodlu bir pantolon ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Üst parçada hiçbir sorun yaşanmazken, pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Ürünü yalnızca bir kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve 600 devirde, toplam 28...
06.04.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Mango mağazasından satın almış olduğum jean pantolonun, yalnızca ikinci yıkamanın ardından her iki ön bacak kısmında dikey şekilde beyaz renk açılmaları meydana geldi. Bu durum üzerine 17.04.2025 tarihinde Kozyatağı City's AVM Mango mağazasına giderek ürünü in...
Merhaba. 30.05.2024 saat 15:53'te Emar Square AVM'deki (Üsküdar/İstanbul) Mango'dan 312IGUANA beyaz pantolonu satın aldım. Ürünün faturasını kaybetmiştim ancak ürün bir kez dahi giyilmemiş ve etiketi de üzerinde bulunmaktadır. 29.06.2024 günü pantolonu iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde a...
Yorumlar